“不忘初心、牢记使命”主题教育正在全党深入开展，山西省霍州市的85岁老党员郝郁民回想起27年前与时任福州市委书记习近平因一封信而“结识”的故事，不禁感慨万千：“从这件小事中，我感受到了一位党的好干部一以贯之的为民初心。”

如何对待人民群众的意见，就像一面镜子，在细节上照出党员干部的政治品格，于细微处见证为民担当的精神状态。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”“全心全意为人民服务”，无不彰显共产党人一脉相承的宗旨意识和一以贯之的价值追求。建设群众满意的服务型政府，就要及时了解群众的所思、所想、所盼，回应和满足人民美好生活需要，要从群众的小事着手，多为群众解决小事。

何谓“小事”？简单理解，就是涉及的范围小、受到的关注小、造成的影响小。然而对群众而言，衣食住行、生老病死、求医看病、柴米油盐、冷暖安危，看起来是小事，实际上是大事。群众看我们的领导干部是否真的执政为民，往往首先就看这些身边事、小事办得如何。正是千百万个涉及百姓利益的一件件小事，才构成了影响经济社会发展和安定团结的大事。可以说，“小事”折射形象，“小事”关系党风、政风。群众评价党员干部的形象、作风，不仅仅是看你办了几件大事，更主要的是看你平时在“小事”上表现得怎么样。

然而，在实践中，少数领导干部只顾做“大事”，忙于修广场、盖高楼、建标志性建筑，对于那些关乎民生的“小事”却不屑一顾。一些群众面对生活中的困难屡次反映也得不到解决，只能干瞪眼。这种现象损害了党和政府在人民群众中的形象。对于一些党员干部来说，群众跑了很多次的“小事”，有时只需说一句话、批几个字，不过举手之劳，却能够解决老百姓长期难以解决的生活难题。

关心“群众小事”是党员干部践行全心全意为人民服务思想生动深刻的表现。立党为公、执政为民，不能停留在口号上，必须围绕群众最现实、最关心、最直接的利益来具体落实。群众的安危冷暖，生产生活的实际困难，有时看起来是小事，但小事不小。从一件一件细微小事做起，才能成就一番大事业。

政声人去后，百姓闲谈时。解决好群众身边的“小事”，才能赢得群众对党员干部的认可和支持。从“群众小事”可以看出干部“初心”，因此，党员干部要多从解决小事做起，解决一件小事，就能赢得一片民心；解决无数件小事，就能使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。