天津北方网讯：2019年国家网络安全宣传周今天圆满落幕。几天来，市民从四面八方走进梅江会展中心主会场，了解前沿科技，洞察网络安全技术、产品和服务方面的新进展和成效。国家网络安全宣传周的精彩活动也深入到学校、商场、社区、公园、乡村等处，把网络安全常识送到市民身边。

　　市民在日常生活中会遇到哪些网络安全难题？为破解这些难题，相关研究机构、互联网企业又做了哪些工作，为人民群众搭建好“防火墙”呢？本报记者深入国家网络安全宣传周活动现场，从群众反映强烈的问题出发，找寻破解方法。

　　App过度收集用户信息

　　“我在手机里安装了一款气象预报软件，打开程序后要求定位所在城市，我可以理解，但为什么还要收集我的通讯录信息？”有市民向现场专家询问。

　　“孩子高考后查询报考信息，那款软件简直就是在查户口，你若不向软件服务商‘坦白交代’，就无法继续使用。真担心这些信息日后被非法使用，给孩子带来不良影响。”一位母亲说。

　　“一款外语翻译软件索要我的定位有何意义，我就用它查个单词，它却要知道我身在何处，难道那些骚扰信息就是这么来的？”在国家网络安全宣传周的校园行活动中，有学生提出问题。

　　每个人的手机里都安装了不少应用程序，当用户第一次使用这些软件时，屏幕上会不停地弹出一些索要授权的要求，有些用户看都不看，直接就点击“同意”，就在这短短几秒钟之内，您的短信、通讯录、位置、录音等敏感信息，就被软件商获取到了，为日后留下隐患。

　　记者在国家网络安全宣传周主会场采访中了解到，被软件服务商“捆绑”住的用户有望“解套”啦！中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部委正在全国范围内组织开展为期一年的App违法违规收集使用个人信息专项治理工作，为此特别成立了“App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组”。

　　App专项治理工作组相关负责人何延哲介绍，工作组接收网民举报，对举报信息进行核验，选取其中用户数量大、与民众生活密切相关的App进行评估。工作组成立9个多月来，督促问题严重的200余款App进行整改，整改问题多达800余项，涉及网络购物、地图导航、网络约车、新闻资讯、网络支付、快递配送等16个领域。其中公众反映问题比较突出的是：隐瞒收集个人信息行为，申请权限时未向用户同步说明目的，诱导用户略过隐私政策等。

　　用户不愿授权更多隐私就无法正常使用的问题比较突出。何延哲向记者解释说：“App收集信息的标准是满足最基本功能所需，比如外卖软件索要用户地址、电话，这是基本信息，不确定地址就无法让快递小哥送达；导航软件索取精准定位信息，以便给用户提供导航服务。如果外卖软件索要用户通讯录信息，导航软件要用户开放相册功能，这显然就超出了功能范围。”

　　何延哲介绍，部分软件之所以乐于搜集手机用户信息，背后一定存在着某种不法商业利益，而这些所谓的“商业价值”一定会触及个人，最直接的感受就是用户被垃圾信息、垃圾电话所包围，有可能造成网络诈骗行为的发生。“我们现在要做的就是把收集端管好，数据是可以无限复制的，一旦这些信息被收集到，可利用的地方五花八门，因此管好收集环节才是关键。”他说。

　　警民联合防御网络诈骗

　　“互联网上隐藏着陷阱，稍有不慎就会落入其中。今天我给大家普及防骗知识，帮助大家擦亮眼睛，多一分了解，也就多一分安全。”360猎网平台网络安全研究员赵伟开启了一堂“网安科普课”，在场听众人手一本《防诈骗安全攻略》，边听边记。课后赵伟不忘嘱咐在场听众，积极通过猎网平台举报每一条信息，这些信息将收入大数据平台，为警方破案提供有效线索。

　　走下讲台，赵伟第一时间接受了本报记者的采访。

　　赵伟分析说：“现在不同的网络骗局锁定的人群也不同，比如买卖游戏装备骗局锁定的是学生群体，针对一些年轻人的常常是婚恋诈骗，那些收入不稳定但时间较充裕的人群往往会被兼职刷单骗局锁定，而一些金融理财骗局、保健品骗局锁定的则是中老年群体。”通过大平台可以看到，不法分子在网络骗局中是经过精准分析后锁定的目标群体。“虽然人群不同，但不法分子抓住的恰恰是一些人的贪念。”赵伟说。

　　“不法分子都有话术，有‘专业’行骗套路，套路还会不断翻新花样，而一般市民并不掌握如何识别、破解这些骗术的知识和技能。”赵伟说，“对于陌生人发来的信息要提高警惕，切勿抱有侥幸和贪婪心理，这一点很关键。”

　　360公司推出的猎网平台，是一个专门针对网络诈骗的举报平台。这个平台不受地域、金额限制，网络用户即使被骗1元钱也可以举报。赵伟讲解道：“这个平台第一时间获知最新的网络诈骗手段，会将整个案情进行梳理，及时提醒网民注意防范。接下来，对于一些举报线索，我们及时上报公安机关，为侦破案件提供有力线索。再有，通过大数据平台分析后，对于一些可疑电话、可疑网址做出风险提示，把这道防火墙置于事发之前。”

　　网络安全从守护家人开始

　　“遇到可疑的诈骗短信，年轻人火眼金睛一秒辨别，正在他们为此洋洋得意之时，舞台大幕已经拉开，他们的父母、家人都是网络诈骗的受害者，有的损失相当惨重。”这部名为《给聪明人的实验》的宣传片滚动播放着，很多参展市民纷纷停下脚步，细细观看。随着情节一步步深入，观众们的面部表情也变得越来越复杂，宣传片中蕴含的冲突让人震惊，内容使人警醒。

　　宣传片披露的两个数据令人深思：在我国，有高达64%的诈骗受害者选择了隐忍；在识破骗局的人中，只有11.7%的人选择报案。受害者的沉默、旁观者的冷漠，成为网络治理的黑洞，许多网络犯罪由此滋生。网络治理涉及众多环节，全面提升全民防范新型网络犯罪的意识和能力，是其中的重要一环。

　　“其实我们就希望通过这部短片提醒年轻人关心家人，绝不仅仅只是他们的衣食住行，我们应该行动起来，给家人真实有效的守护。”腾讯守护者计划安全专家李新对记者说，“面对网络诈骗行为的受害者，可能会说他们傻、贪心、防范意识不强等，但这些家人，特别是老人，他们成为受害者还不愿对我们讲，而选择在隐忍中度日，非常值得关注。”

　　守护者计划依托腾讯在安全大数据、底层技术和海量用户的优势，与政府、行业、民众共同构建起新型网络安全治理模式。“我们希望通过技术手段，让每一个人用最便捷的方式了解网络骗局。从守护身边的亲人开始，共同守护稳稳的幸福。”李新说。

　　网络安全周的主题活动虽已落幕，但有关网络安全的话题却始终与百姓相伴。也唯有不断提升全民的信息安全意识，才能更好地保护个人、企业和国家的安全。还是那句响亮的主题：网络安全为人民、网络安全靠人民。（津云新闻编辑李松达）