刘毅:不断提升游客体验感

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来源: 天津广播电视台 作者:王立群 编辑:李彤 2019-10-15 20:31:53

内容提要:《担当作为先进典型》来认识天津津旅海河游船股份有限公司总经理、党总支副书记刘毅。

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天津北方网讯:《担当作为先进典型》来认识天津津旅海河游船股份有限公司总经理、党总支副书记刘毅。

有乘坐海河游船的游客反映,排队购票等候时间长,体验感不好。刘毅决定改变传统现场售票模式,开通夜间网上自助售票,游客通过扫描二维码可以直接上船。刘毅找到运营商协调,在海河沿岸的亲水平台和各大码头,加大网络覆盖,保证验票快速顺畅。此外,为了方便游客,他还请团队设计了扫描身份证直接购票的方式,并对购票数据进行分析,预测游客量情况,及时增加航班,满足游客需求。(津云新闻编辑李彤)

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