天津北方网讯：“老潘，我要求参加职业培训的事解决了，天津现代职业技术学院西式面点师培训马上开班了……”一接到社区退役军人服务站的通知，津南区退役军人小李就迫不及待地给潘广军打电话报喜。

“太好了，学成之后，你有了一技之长，今后就有机会自主创业了！”潘广军很忙，采访期间，电话不断，能看出这个电话让他打心眼儿里高兴。

今年42岁的潘广军是市退役军人事务局思想政治和权益维护处副处长，褪去戎装之前，他也是一名军人，有过7年的军旅生涯。

“军人这个群体素质过硬，自我要求严格。能为退役军人做点事儿倍感荣幸。”2018年11月，天津市退役军人事务局正式挂牌。全新的部门，全新的领域，潘广军和同事们，撸起袖子没黑没白地干了起来。

采访中，记者注意到，在思想政治和权益维护处办公室的一面墙上，挂着一幅全市服务体系建设图，上面标注着市、区、街道（乡镇）退役军人服务机构名称。

近年来，在市委、市政府高度重视、全力推动下，我市已形成了覆盖全域的退役军人服务“两中心两站”，即市级中心1个、区级中心17个，乡镇（街道）站247个、村（居）站5300个，将服务触角延伸到基层社区、村，就近为退役军人提供方便快捷的服务。

“今年以来，我们已实地去过200余个乡镇（街道）服务站，还有一部分村（居）服务站。”潘广军告诉记者，这种实地调研查看，不仅能及时指导各区规范建设，还能针对发现的普遍性问题，迅速制定出台我市规范服务体系建设的意见，为基层建设提供依据和指导。

“服务体系横向到边，纵向到底，赢得了退役军人们的一致‘点赞’！”潘广军和同事们通过深入调研、全面总结，向全国提供了成功的“天津经验”。

2019年新年伊始，习近平总书记作出重要批示，对我市退役军人服务体系建设给予充分肯定，并到和平区朝阳里社区退役军人服务站视察工作。

“成立退役军人管理机构，维护军人和军属合法权益，让军人成为社会尊崇的职业！”潘广军深感，作为退役军人事务部门的一名工作人员，肩上的责任重大，唯有不忘初心，一往无前……（津云新闻编辑付勇钧）