天津北方网讯：11月初的天津，由于受较强冷空气影响，一时间寒风萧萧、冷气袭人。为保障市民温暖过冬，从11月1日零时起正式供热达标运行。这也是自2016-2017年采暖期以来，天津连续4年提前启动集中供热工作，始终把保障和改善民生作为根本任务放在心上、抓在手上、落在实处。

　　老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼。4年来，天津根据气候和温度实际状况，科学适时启动和停止供暖时间，并健全长效管理服务机制。所采取的提前启动集中供热工作，着实让市民群众感受到党和政府的温暖。以前每年供热前和供热结束后的一段时间里，市民群众都会觉得很难熬，特别是体弱多病者和老年人、孩子尤其觉得难受。着眼于满足人民日益增长的美好生活需要，天津市加快供热锅炉改燃并网、管网改造进程，实行弹性供热制度，有力解决了城市集中供暖不平衡、不充分问题。根据气温实际状况实行弹性供热、提前供热的重要举措，的确是知百姓之所需、解百姓之所忧、急百姓之所急的普惠民心之举，受到广大市民群众的交口称赞。

　　民生无小事，枝叶总关情。对于天津市民来说，由于冬季天气特别冷，整个冬天能否过得舒心，就看供暖状况了。弹性供热这一举措不仅暖在老百姓身上，更暖在他们心里，切实让人民群众在秋冬交接之际感受到党和政府的关爱与温暖，从而巩固和密切了党群关系。其实这些年，天津实行的弹性供热不仅使屋更暖，而且清洁取暖让天更蓝。按照宜气则气、宜电则电的原则，天津持续提高清洁供暖比重，越来越多的供热单位加入“煤改燃”的改造行列。今冬，天津市集中供热面积将达到4.95亿平方米，集中供热普及率达到99.9%，其中，清洁能源为主的供热能力占82.46%，为改善冬季大气环境发挥了重要作用。“煤改燃”后，堵心的黑烟看不见了，屋里更暖了，落在窗台上的黑煤灰也没了，老百姓的心情也更舒畅了。

　　供热是北方地区冬季人民生活的头等大事，供热部门有计划实施供热设施检修维修、燃料购储、供热旧管网改造等多项工作；进一步提升供热服务水平，充分发挥便民平台联系群众的桥梁纽带作用，注重收集整理市民提出的各项诉求，积极主动进行答疑解惑和疏通化解矛盾；进一步完善供热服务质量考核评价体系，优化管理机制、创新管理方式、提升监管水平，努力为人民群众提供更加安全、稳定、优质的供热服务！（津云新闻编辑李松达）