天津北方网讯：以人民为中心，为百姓谋福祉。北辰区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，始终把为民服务、为民解忧当做工作的重点，扎扎实实落实在一件件民生实事上，让人民群众在这个冬季格外温暖。

　　这两天，家住荣乐园6号楼业主段先生和老伴给居委会送来了一面写有“居委关怀暖人心和谐社区献真情”的锦旗，感谢荣乐园居委会帮自家解决了供暖问题。

　　供暖后，段先生发现自家暖气不热，而且他的妻子是肾病患者，畏寒怕冷，日常需要进行透析治疗，家中暖气不热就会影响病人休养。段先生赶快把供暖的问题反映给了社区工作人员。接到投诉后，社区工作人员第一时间协调开发商、物业公司工作人员赶到段先生家中实地查看，从地下室设备间到暖气井阀门，再到段先生家中的每一片暖气逐一进行测温、检查、放水、调试。经过检查维修，段先生家的室内温度终于达标了。

　　“多亏了居委会的帮忙协调，我家的暖气终于热了！老伴也不用遭罪了。冬季供暖是个暖人心的事儿，居委会尽心尽力帮忙解决，真是为民办实事！”段先生感激地说。

　　为了让居民温暖过冬，青（广）源街各社区党员深入居民家中逐户进行实地测温并详细询问居民家中平时供暖情况，发放《至社区居民的一封信》，告知居民供暖问题服务热线，24小时为居民解决暖气不热等相关问题。同时，针对居民反映的问题以及建议进行详细登记并建立台账，全面掌握社区供热现状，做到底数清、情况明，落实到户，及时解决老百姓的供暖问题，让家家户户暖起来。

　　虽然已经入冬，但北辰区瑞景街秋瑞家园社区仍在热火朝天施工中。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展后，秋瑞家园社区居委会于今年9月份对小区2300余户常住居民进行了入户问卷调查，征询百姓对于社区的意见和建议。“我们发现有超过半数的居民都反映了小区路面坑洼问题。”秋瑞家园社区党委书记、居委会主任王月娟说，这个小区是经济适用房社区，建成已经十几年了，近几年道路坑洼问题十分突出，虽然我们一直在修修补补，但是效果并不十分理想。”

　　百姓的期盼就是政府努力的方向。为此，社区居委会和街道、物业多方协商后，决定对小区的主干道路和甬道进行全面重铺，彻底解决老百姓的出行问题。记者了解到，这次整修将分两期对小区的主干道和甬道进行整修，总面积25000平方米。截至目前，已经完成了近1万平米，明年将开展二期工程。

　　“大门口和外面的交界处本来不属于我们的范围，但是这个出入口外面有公交站，很多人从这里经过，为了让老百姓更便捷，我们把修整范围向外延伸了很多。”秋瑞家园物业经理杜树升指着正在施工的机器说，“这个小区三分之一是老年人，很多人都使用轮椅，所以我们这次在整修道路的时候增加了很多坡道设计，让老人出行更方便。”

　　“以前这都得尽量得绕着走，因为实在是颠簸太厉害，新买的鸡蛋放在车筐里，骑到家颠碎了好几个。”孙秀兰老人指着14号楼前刚刚修好的道路说，现在路修好了，心情都更顺畅了。

　　孙云鸿大娘是这个小区首批入驻的居民，社区十几年的变化看在眼里。“小区时间久了，道路不平，虽然以前修修补补但都坚持不了太久，这次大整修希望能够一次性把路面质量提高，也希望居民能够爱护新修的道路，让社区的好环境持续下去。”（津云新闻记者赵颖妍）