天津北方网讯：“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，河东区城管委牢记为民服务初心，强化为民服务意识，提升为民服务温度，向群众汇报问需问暖。河东区城管委开通了为民办实事绿色通道，实行“登记、拟办、交办、回复、审签、上报”六位一体办理流程，及时高效为群众解决实际问题。截至目前，河东区城管委解决并回复民意直通车问题88件、区委转办群众反映问题105件，涉及停车、绿化、供暖等各领域，切实用为民办实事办好事的具体成效检验主题教育成果。

解决停车难，顺民心

随着城市不断发展和居民生活水平大幅提升，汽车保有量逐年增加，停车难的问题是老百姓最发愁的事。日前，金色家园小区居民反映小区附近停车难。原顺驰桥下停车场属于非法停车场，小区周边无处停车且秩序混乱。河东区城管委联合各相关执法单位依法对金色家园门前非法停车场进行了取缔，为防止取缔后出现停车混乱回潮情况，河东区城管委委托相关的专业公司对过渡时期进行管理。

在原有基础上，河东区城管委结合当地实际，将3600平米的顺驰桥下停车场作为2019年着力打造的桥下停车互联网全智能管理试点。目前已完成场地平整，预计年底前试运行，届时将为居民提供110个停车位，切实解决停车难问题。

绿化排险情，得民心

绿树可以美化环境，但如果生长无序就将影响小区环境美观，并会引发安全隐患。河东区大桥道和进里46号楼居民反映自己家中种的树木过高存在安全隐患后，河东区城管委绿化管理部门立即派出相关工作人员到现场查看情况，并进行了义务排险修剪。之后，居民再次来电要求对树木进行移除。城管委绿化管理部门立即协调河东区政务服务办公室、大桥道和进里居委会等单位，依照相关绿化条例规定，协助该居民办理树木砍伐行政审批手续，并在《准予行政许可决定书》下达批准之后，第一时间实施移除工作。

在了解到此居民生活困难无力承担费用情况下，河东区城管委进行了义务施工，受到居民百姓交口称赞。居民在感谢信中写道：“他们的作为真正让我有了人民公仆为人民、政府部门与百姓零距离的感动……”表达了由衷的感激之情。（津云新闻记者赵颖妍）