天津北方网讯:记者从市信访办了解到,全市自开展“百千万、去‘四访’”活动以来,形成了全市各级领导干部接访下访常态化机制,初见成效。
19位市级领导按照分工,分别包保25件涉及群众切身利益、责任主体难落实、工作难度大的信访突出问题。在市级领导的身体力行、示范带动下,各区各部门坚持“战区制、主官上”,党政“一把手”包案60件,33人次接待信访群众,全市“百千万、去‘四访’”活动上下联动、同向发力。
来津务工的王某今年9月在工地工作时,从脚手架上摔了下来,造成左侧跟骨粉碎性骨折。为了看病,王某靠透支信用卡支付了4万元医药费,之后还要进行二次手术。但工地老板在支付1.35万元后,就再也没露面。走投无路的王某找到了滨海新区信访办请求帮助。得知情况后,新区信访办接待室负责人亲自接访,随后,又联合多部门成立工作组,虽然做了很多努力,但因要件不全,工伤鉴定部门仍然无法立案。
新区信访办及时转换思路,协调属地开发区信访办组织派人做工地老板的思想工作,一次次反复沟通,工地老板终于同意调解。经过人民调解员两轮调解,王某与工地方代表签订了《人民调解协议书》,工地方代表同意给付王某6万元经济赔偿。新区信访办又协调法院,将《人民调解协议书》作司法确认,解除了王某的后顾之忧。
这样的案例在“百千万,去‘四访’”活动中还有很多。全市各级各部门全力以赴、迎难而上,落实包案要求,确保一个案子、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底,其中,市级交办的信访事项已经化解165件,各区各部门排查出的“四访”信访事项已经化解218件。(津云新闻编辑付勇钧)