天津北方网讯：“各位朋友早上好，今天当班的心理咨询师有……”

　　“大家好，我是天津援甘医疗队儿科医生，有任何问题，可以和我沟通，我会尽我能力给予回答……”

　　记者手机里，名为“三区三州身心健康大家庭”和“三区三州生涯辅导”的两个微信群格外活跃，群里会集了近30名天津大学心理健康教育中心专家和天津援甘医疗队的专家，以及甘肃临夏州、甘南州的部分公安英烈、困难民警家庭成员和当地公安系统联络人员近200人。

　　这是天津市蓝盾基金会“三区三州”扶贫社会工作示范项目的一部分，通过在线咨询的方式，为当地困难民警家庭提供身心健康、生涯辅导等方面的帮助。

　　特殊的“心”缘

　　“我们一直在开动脑筋、挖掘资源，想方设法把身心帮扶工作做到更好、更有实效。”蓝盾基金会项目负责人一开口，就跟记者谈起他们刚刚踏足临夏、甘南所受到的心理震撼。

　　从甘肃临夏回族自治州到甘南藏族自治州，车窗外是看不到头的群山。不经意间，山的形貌变了，从浅草覆盖的黄土高原，换成了巨石嶙峋的高原。不变的是稀缺的耕地、贫瘠的土壤，以及深度的贫困。

　　包括临夏、甘南在内的“三区三州”，是国家级的脱贫攻坚“硬骨头”，2020年全面建成小康社会的终极决战场。天津市蓝盾基金会申报的民政部“三区三州”扶贫社会工作示范项目，把目光聚焦在了临夏、甘南、庆阳的公安英烈和特困民警家庭。

　　对于当地而言，警察是个光荣的职业，也是个“收入有保障”的职业。但走近这一群体，记者发现职业“光鲜”背后，仍有不少让人揪心的个体困境，尤其是因公牺牲、因病致贫的民警家庭，仅仅依靠当地抚恤政策，还难以摆脱生活困境。

　　天津市蓝盾基金会在业务主管单位市公安局和市社团管理局的大力支持下，致力于对英烈遗属和困难民警家庭的慈善救助。在国家东西部扶贫协作战略中，他们把目光投向了天津对口支援地──甘肃省的民警。2018年，该基金会已资助甘南英烈子女12人，提供助学金5.75万元；2019年，该基金会又向民政部申报上述项目，将帮扶范围扩大为甘肃临夏州、甘南州、庆阳市三地。

　　“中央财政支持的资金是80万元，天津市蓝盾基金会自筹资金18.05万元。为尽可能地发挥好这笔资金的社会效益，必须找到产生示范、放大效应的着力点。”项目负责人介绍，根据对当地公安群体的了解，项目除对105户特困民警家庭提供直接资助外，主要用于购买心理辅导、疑难疾病义诊和会诊服务。“精准扶贫要扶‘志’和‘智’，改变困难民警家庭命运最好的途径是缓解因病致贫的状况，促进身心健康。”

　　温暖的“心”力

　　在民警心理健康干预方面，我市各高校有大批心理专家，公安系统内的市安康医院、市公安局心理健康训练中心等设立了相关学科和医疗机构，综合条件位居全国前列，这是蓝盾基金会可以借重的优势资源。

　　今年7月、8月，天津市蓝盾基金会“三区三州”扶贫社会工作示范项目两次组织天津心理健康团队赴临夏、甘南，走进州公安局、市公安局、县公安局、派出所、公安英烈家中。天津团队的脚步一次比一次深入。

　　今年7月、11月，在天津市卫健委支持下，基金会又两次邀请天津援派甘南州人民医院的医疗专家，组团到临夏州开展会诊、义诊。

　　放松训练、集体访谈、心理游戏、生涯辅导、生物反馈、音乐治疗等心理团辅项目和心理个体咨询，让不同岗位上的民警聚到一起，敞开心扉，沟通交流。临夏州公安局政治部干部喇志勇两次跟随天津心理团队深入基层送服务，印象最深刻的是团队给当地公安民警带来的放松和愉快。“天津团队走到哪里，就把正能量带到哪里。”

　　“现代社会，心理健康问题在不同地区、不同群体中都存在，但并非人人都有意识去了解它，并采取措施去预防、干预。”市公安局心理健康训练中心心理教官赵军参加了蓝盾基金会第二批赴甘团队。谈到甘肃之行，他反复跟记者提到“心理健康意识”的问题。“当地很多民警对心理辅导了解很少，这是急需补的一课。”

　　“我们把能带过去的设备都带过去了。”市公安局安康医院副院长张宝华介绍，该院先后两次派出最好的专家团队并携带心理治疗设备。“当地地广人稀，民警人手少，工作压力大，尤其要学会科学休息和减压。比如呼吸调整，自我心理暗示，工作内容轮换，间歇性休息方法等，都很有效果。通过现场指导，参加训练的民警们可以从仪器数值的变化，一目了然地看到效果，以后会更加自觉地运用和推介这些方法。”

　　作为心理咨询的一个分支，生涯辅导对很多人来说是“新鲜事物”，当地困难民警家庭更是觉得稀罕。来自南开大学附属中学的生涯培训讲师范葳到甘肃后，一方面帮助民警有意识地做好生涯规划，正确认识和应对工作压力，缓解工作家庭角色焦虑；另一方面帮助烈属子女根据自身特质做好职业规划，很受欢迎。

　　“天津团队来了以后，通过科学的指导和帮助，让我们民警的工作状态更好了，战斗力更强了。”东乡县公安局党委副书记王成全对基金会的工作高度评价。“这也给我们启发，今后要有意识地加强团队文化建设，科学做好心理辅导，让广大公安干警以更加饱满的精神状态投入到工作当中。”

　　坚持的“心”愿

　　无论是心理健康辅导，还是心理疾病治疗，一两次的效果毕竟有限。甘肃之行，天津心理专家带回来不少牵挂。

　　“我微信里有一个特殊的好友，我一直在关注着他的点滴信息。”安康医院心理专家王文普参加了8月份的心理团辅，“这位临夏民警心理上遇到了一些困境，现场与我做了一对一交流，互加了微信。”王文普临走前特意嘱咐，“有什么情况一定要跟我电话联系。”

　　安康医院的高军主任，同样惦记着一名远在临夏州的病人。这名确诊患有精神分裂症的病人，是一位民警的亲属。今年7月，天津心理团队到达当地某县公安局，偶然间了解到这位病人的情况。因家庭条件困难，病人得不到好的照顾和治疗。高军特意联系了临夏州中医院的心理健康科室，协助分析诊断病情，主动提供康复指导。“9月底通电话时，听说已转为阴性症状，病人开始上班了，情况一天天好转，很欣慰。最近又问了一下，给病人家属做了一些针对性指导。”

　　“越是走近当地困难民警群体，越是感到要做的很多，能做的也很多。”基金会决定引入在线辅导的方式，这样既节省经费，又方便民警找到天津专家一对一咨询，能够保护他们的隐私。

　　基金会联合高校心理学专家和援甘医学专家团队，结合线上线下，引入平安集团360“互联网+医疗健康扶贫”服务等，提升当地民警医疗健康保障水平，同时做好对口帮扶、结对认亲等。专家们平时开办各种讲座，普及身心健康知识，有特殊需要的可以找专家私下沟通。“据我们了解，现在已有一些民警家庭成员做了个体心理咨询，说明这项工作真的深入下去了。”

　　“每周线上的心理咨询课程和医疗科普，深受广大民警家庭欢迎，应受助人要求，我们决定扩充计划，将线上服务一直延续到年底。”基金会项目负责人说，“打赢‘三区三州’脱贫攻坚战、建设小康社会，公安民警是护航队，也是特别需要被关爱的群体，不能让他们在护航中掉队。我们要坚持‘有限’‘无限’相结合，持续把精准帮扶这项工作做好。”（津云新闻编辑李松达）