内容提要：真诚真心换来了群众的理解，担当尽责赢得了群众的赞誉。《担当作为先进典型》来认识市规划和自然资源局信访处处长杜巍。
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天津北方网讯：真诚真心换来了群众的理解，担当尽责赢得了群众的赞誉。《担当作为先进典型》来认识市规划和自然资源局信访处处长杜巍。
杜巍在汇总信访问题时发现，房屋产权纠纷等群众反映集中的问题，往往涉及多领域的法律知识，需要专业人士的配合。
为此，杜巍提出制定了“律师接访制度”，在信访接待大厅设置常驻律师接待窗口，聘请专业律师，给来访群众提供法律咨询服务。
“律师接访制度”7月份推行以来，已经为173批、495人次的来访群众，提供了法律咨询、法律援助、纠纷协调等服务，引导群众依法维护自身权益。（津云新闻编辑李彤）
