天津北方网讯：在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，天津各区以解决老年人吃饭难问题为切入点，发挥党员干部积极性，强化信息化平台建设，提升助餐服务质量。

今年下半年，东丽区各街道社区启动建设老人家食堂。在筹备过程中，区民政部门党员干部统计发现，区里95个社区，有订餐需求的老人只有200多人，平均一个社区也就两三份。而且老人居住分散，订餐日期也不固定，配餐企业很难动态掌握老人需求。为了破解难题，在主题教育中，区民政部门牵头开发了一款配餐管理系统软件，将区里60岁以上老人以及所有配餐企业信息，都输入后台。老人只需拨打电话，就能完成订餐。

系统打破街道社区地域限制，满足了老人的订餐需求。不过，老人对配餐质量是否满意，这个系统无法显示。在持续整改中，民政部门联合各个街道一起想办法，将订餐系统数据，接入了社区党建平台“东丽E家”。这样一来，社区网格员就能看到哪些老人订了餐，在入户时增加了一项任务，收集老人用餐意见，包括菜品温度、质量、满意度情况，并将这些信息录入系统，作为评价配餐企业服务水平的依据。

现在，通过线上线下联动，东丽区11个街道，建成、投用了23家老人家食堂，累计服务老人3000多次。（津云新闻编辑张麒麟）