天津北方网讯：他扎根基层22年从未离开社区民警岗位，帮助患白血病孩子解决户口、顺利入学；他给予无力支付医药费的陌生人无私的帮助，10年后受助人一家才辗转得知他是谁；他带着深厚感情处理群众大事小情，近三年为群众预约服务、登门服务、网上服务200余次……他就是天津市公安局河北分局宁园街派出所社区警务队三级警长陈炳云。

　　　立足本职，扎根基层22年

　　陈炳云是公安河北分局宁园街派出所的一名社区民警，他所管辖的富秀园社区是1998年开发建设的，治安情况较复杂，曾经入室盗窃案件高发。接管社区后，为了尽快地熟悉社区情况，陈炳云几乎放弃了所有的休息日，足迹遍布了家家户户，几年来，他累计加班近2000个小时，将走家串巷作为每日“必修课”。每当下片去入户走访、清查暂住人口和出租房时，他都会带上电钻及钉子，给小区2、3楼或需要的居民的阳台窗户，订安全钉，防止晚上小偷入户盗窃，通过此举，辖区入户盗窃发案率大幅降低，得到了群众们一致好评。他深知，社区民警的工作就是群众工作，是要靠点点滴滴的感情积淀，要靠对人民群众的真心、办事的实心、工作的责任心，只有做到这样，辖区群众才愿意与民警打成一片，与民警结交朋友，交流感情，互通信息。他本着全心全意为人民服务的精神，处处急群众所急，想群众所想，时时刻刻把群众冷暖记在心上，用真心实意赢得了群众的理解与支持。陈炳云把维护一方平安作为“主业”，紧密结合辖区工作实际，全力净化社会环境，确保大局稳定。他的辖区建有一个产业园，各类企业遍布其中，经营类别十分庞杂，陈炳云有针对性地进行登记造册、走访调查和日常管理工作。在一次入户摸排时他发现，一家专门以老年人为消费群体的企业存在可疑问题，立即开展相关工作并将此情况通报工商局，经各个部门联合突击检查，依法将该涉嫌违法犯罪企业成功取缔，维护了群众利益和社会稳定。

　　　服务群众，倾尽满腔热情

　　陈炳云同志始终带着深厚的感情去做群众工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。时间久了，他成了辖区群众心里可以依靠的陈警官，“有困难找陈警官”成了他们的口头禅，无论遇到什么急事、难事，譬如水、电、煤发生故障，下岗待业、夫妻不和、家人患病、子女就学，都爱找他，有什么情况都会主动向他反映，近三年来，他累计为辖区群众预约服务96次，登门服务67次，通过群众反映情况为群众解决实际困难32次，收到表扬信10封，收到锦旗3面。在一次入户走访时，他发现有一户居民家有一个患白血病的孩子，家境非常困难。当孩子面临入学时，因其户籍地不在宁园街所，不符合入学条件。虽然实际是居住在此地，但因曾与房主有纠纷，房主不愿意帮助其出具居住证明，社区各个部门也都无法开证明。“孩子上学耽误不得”，陈炳云看着孩子每天徘徊在学校门口，眼里充满对知识的渴望，下定决心要解决好此事。于是他仔细研究了相关规定，戴着执法记录仪挨家挨户入户走访，居民们看到是陈警官来了，便对陈炳云说：“陈警官，我们都知道他们娘俩困难，我们作为邻里邻居愿意替他们证明确实在此地居住”。之后他连续多日积极与房主、房主产权单位、居委会、学校、区教育局进行沟通协调、阐述情况、补办手续，经过他不懈的努力，孩子顺利入学。

　　　仁心善行，助人不求回报

　　陈炳云同志时刻以一名优秀共产党员的标准要求自己，即便是素不相识的陌生人，他都始终秉承着从警初心、做人仁心施以善行、不求回报。2009年，他在儿童医院陪女儿住院看病期间，得知隔壁床从安徽来津打工的常师傅因家庭困难无力支付医药费，5岁的儿子持续多日高烧不退并患有先天性心脏病，再不缴费医院就要中断治疗，他立刻毫不犹豫的塞给常师傅2000元钱，解其燃眉之急，常师傅再三推辞，并连连表示要打个借条，以后一定还。陈警官却表示只是绵薄之力，不用归还了，常师傅当时只知道好心人姓陈，是名人民警察。这些年，常师傅在天津开了个小饭馆，生活条件也越来越好了，但他始终没有忘记当年的雪中送炭之情，就想着找到那个好心人，当面表示感谢，并把这2000元钱还给他。于是他试着拨通了市公安局的电话号码，几经周折找到了陈炳云，并在2019年11月28日感恩节当天带着儿子到公安河北分局宁园街派出所送上锦旗，感谢九年前这位萍水相逢却伸出援手的恩人。二人共同商定将这份善行义举一同传扬下去，利用公益活动帮助更多的人。此外，陈炳云十年如一日一直默默帮助我市一名肌无力患者，但是他却从未跟别人提起这件事。陈炳云说：“帮助他人是出于一名党员、一名人民警察的本能，从未想过要什么报答，要说有什么希望，那就是希望大家能积极传递爱心帮助需要帮助的人，为这个社会传递更多的正能量”。（津云新闻编辑袁野）