天津北方网讯:新冠肺炎疫情发生以来,西青区税务局杨柳青税务所党支部认真贯彻落实上级指示精神,充分发挥党支部战斗堡垒作用、党员的模范带头作用,广大干部联防联动,坚决做好疫情防控期间各项工作。
提高站位,靠前指挥
杨柳青税务所所长每天坚守在工作第一线,严格执行“预约办税、环境消毒、来人测温登记、个人口罩防护、食堂分餐”等制度。及时关注本单位人员工作和思想动态,告诫大家:疫情防控期间少外出、少聚集,注意规避舆论风险,不信谣、不传谣。
坚守岗位、履职尽责
杨柳青税务所干部职工采取短信群发、微信转发等方式,积极宣传天津市电子税务局、“票E到家”等网上办税服务,确保企业尽量网上办税,减少人员集中。同时,采取电话沟通方式,做好有关涉税业务的核实工作,确保工作如期完成。截至目前,杨柳青税务所向企业发送短信10000余条,有效提高了宣传效果 。
规范操作,暖心服务
杨柳青税务所保持对外公开电话畅通,及时解决纳税人来电咨询的各类问题。2月3日上班伊始,纳税人给第一税务所办税服务厅打来电话,希望解决发票增量问题。经认真核实,了解到这家企业因出售防疫口罩急需开票,该所业务骨干及时与办税服务厅联系,为纳税人办理了增量,随即纳税人在自助办税终端领用了发票。业务骨干高效快捷的服务得到纳税人的高度评价。
在疫情防控的关键时期,杨柳青税务所将持续做好疫情防控工作,不断创新工作方法,优化纳税服务,为纳税人和缴费人提供更加安心、贴心、暖心的服务。 (津云新闻编辑吕斌)