面对突发的新冠肺炎疫情，全国上下一盘棋，统筹部署，团结一致与病魔抗击。战“疫”打响，医护人员、科研工作者、人民警察、基层党员干部、防疫志愿者，用实际行动守护着人民群众的生命安全和身体健康，心理咨询热线、网络辅导和危机干预也同步跟进。疫病虽凶，但支援未减，从中央到地方，从组织到个人，社会支持的力量无处不在，志在打赢这场没有硝烟的战争。社会支持系统分为两大方面，既包括物质上的支持和援助，也包括精神上的支持和鼓励。

俗语说，“一方有难，八方支援”。面对疫情，社会各界众志成城，积极响应国家防控疫情号召，全力投入到防控疫情的行动中，竭尽所能为战“疫”贡献力量。企业捐钱捐物，爱心人士纷纷捐款，各地医护人员毫不犹豫写下请战书，自愿奔向抗击疫情一线支援湖北、支援武汉。基层民众也在悄无声息地为抗击疫情献出一己之力，派出所门口送口罩却只见远去背影，八旬老人匿名捐出毕生积蓄，数台“小蓝”（蓝色挖掘机）义务在武汉工地上连夜奋战，只为以最快速度搭建雷神山医院。大灾面前足见大爱，大爱背后更是患难与共、人性之暖。这次疫情虽然会给人们身体造成损害、心理带来煎熬和不安，但来自全国的社会援助时刻提醒着我们并非孤军奋战。国家是后盾，团结是保障。正如毛主席所说，“单丝不成线，独团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境都会向我们投降。”强大的社会支持是这场战“疫”的强心针和消苦剂，它散发着耀眼的光芒，将战斗的希望无限照亮。

虽然突来的疫情让2020年春节少了以往的热闹和繁华，让封门在家的人们难免低落沮丧，然而通过其他形式的沟通和拜访（如微博、微信、QQ等），在送去祝福的同时也能加强朋友和家人彼此间的联系，帮助缓解疫情带来的压抑和恐慌。全国各地多处高楼大厦亮起“武汉加油、中国加油”的字样，激励着抗疫民众坚定必胜信念。新闻画面中医护人员穿着厚厚的防护服，一句简单的鼓励或一个“O型”手势让躺在病床上迷茫无助的感染者面露悦色、信心倍增，这些都是社会支持带给我们内心深处最渴望的慰藉和安全感。然而，如果在关注疫情进展过程中听信谣言、过分关注自我及疫情的蔓延，而不与他人交流沟通，及时排解焦虑、不安、惶恐等负面情绪，时间久了形成恶性循环，不仅心理防线崩溃，还易引起吃不下、睡不着、胸闷、头痛等不良身体反应。

要战胜疫情危机，就要合理构建并利用社会支持系统这个身心防护剂。首先，积极搭建自身的社会支持平台，有效利用人际关系网，及时排解消极情绪。疫情突袭，随之而来的是铺天盖地的各种消息，里面不乏一些谣言、不实信息，这些可能会加重我们原本正常的应激反应，比如更加惶恐、疑惑、焦躁不安。如果这些负面情绪不及时缓解，就会慢慢形成恶性循环，积压过多则影响正常生活。因此，要多与朋友、家人或关系亲近的人保持网络沟通，倾诉疑虑和不安，获得理解和支持。有时对方的一句简单问候、一个坚定眼神，甚至一个隔屏拥抱就能给予莫大的信心和能量，从而消解不良情绪。

其次，主动成为他人的社会支持系统，尽己之力提供帮助。人生而渴望关怀和爱护，尤其在灾难和逆境面前，这种需求更为迫切，所以我们更要毫不吝啬地对周围的人献出自己的关心和关爱，让他们内心深处获得慰藉和温暖。疫病无情，人心有爱。面对疫情蔓延，我们除了调整好自身心态，还可以为身边的人提供力所能及的帮助和支持，比如为疫情灾区人民捐献物资。面对周围有些人对疫情消息的不当解读和过度夸大，我们当理性看待疫情信息，滤除不实谣言，帮其正确认识疫情进展，树立信心。哪怕只是对遇到的防疫工作人员和志愿者说声“谢谢，您辛苦了”，也是对他们及其工作的一种极大认可和鼓励。

最后，不断维护和筑牢我们的社会支持系统。正所谓“赠人玫瑰，手有余香”，帮助他人的同时，自己的身心也会产生一定的愉悦感和满足感，这些积极感受也会反过来进一步强化我们在这个特殊时期互帮互助的行为和信念。这种正强化的不断积累势必使我们的社会支持系统越来越牢固。当前已进入疫情攻坚期，对于长时间封门闭户的普通民众来说，由于减少了户外活动和与社会的密切联系，难免消极压抑，此时家庭成员应成为彼此的社会支持系统，多互动多交流，及时关注家庭成员的状态并给予关心和鼓励，多分享积极正面信息，建立面对疫情的积极心态，提升我们抵抗病毒侵袭的心理免疫力。

社会支持就像一台永动机，向身处战“疫”期的人们源源不断输送着正能量。无论是奋战在一线的工作者还是隔离在家的普通民众，积极搭建并合理利用自身的社会支持系统，不仅有助于维护我们的身心健康，还将有助于加固我们战胜疫情的信心和勇气。相信只要大家齐心协力、众志成城，必将取得这场抗疫狙击战的最后胜利。

（作者朱莹莹，天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津师范大学基地研究员）