暂退旅游服务质量保证金、制定减免税费等政策、加大线上培训力度……辽宁省各地在全力做好疫情防控工作的同时，积极出台政策举措提振文旅企业发展信心，为文旅企业纾困解难，扶持文旅企业克服疫情影响有序复工开放，推动文旅产业平稳健康发展。

暂退旅游服务质量保证金，缓解旅行社经营压力。为帮助旅行社尽快取到暂退质保金，沈阳市最大限度简化工作流程，为旅行社和银行“牵线”，由旅行社与银行直接预约办理时间，截至2月27日，共为182家旅行社暂退质保金7746万元。丹东市紧锣密鼓着手暂退119家旅行社质保金，共审核通过69家旅行社网上提交的暂退质保金申请书，暂退质保金1732万元。锦州市简化工作流程，实行预约办理，增设办理窗口，增加承办人员，做到即到即办，一次性办结，已为26家旅行社暂退质保金344万元。铁岭市共有旅行社41家，拟暂退质保金448万元，已为24家旅行社暂退质保金266万元。

制定专项扶持政策，全力支持文旅企业复工复产。为提振行业发展信心，大连市在免缴社保、减免税费、金融支持、财政资金、岗前培训、政务服务等方面有力支持文旅企业复工复产，同时加快省市两级文化产业发展专项资金拨付流程，研究起草支持文化企业平稳健康发展政策。葫芦岛市出台支持文旅产业发展七条政策，包括缓缴文旅企业社会保险费、实施援企稳岗政策、减免中小文旅企业房租、降低文旅企业用能（水电气）成本压力等。

开展在线培训，提高从业人员业务能力和管理水平，为文旅企业全面复工开放做好准备。鞍山市与“旅豆学堂”文旅在线培训服务平台合作，为450余名从业者开展为期21天的免费线上培训，同时开展中小企业带薪线上培训，已有49家文旅企业951人参加培训。营口市在做好暂退质保金工作、帮助生态采摘园解决水果滞销问题的同时，通过网络开展提质增效、培训管理等工作，组织全市文旅系统从业人员参加“共助文旅、抗击疫情”在线培训。

疫情防控、产业发展“两手抓”“两不误”。抚顺市要求旅游经营单位制定安全防范措施和应急预案，并由热高乐园、抚顺市雷锋纪念馆等9家4A级景区和友谊宾馆等4星级以上旅游饭店做好开放营业示范。朝阳市全力做好宾馆营业工作，第一时间召开宾馆疫情防控专题会议，明确开门宾馆五项主体责任，落实体温检测、消毒、登记、报告、提示、处置流程制度。辽阳市弓长岭区指导文旅企业与疫情防控部门建立协调联动机制，落实包保责任，指导推进景区、宾馆等复工复产。目前，弓长岭温泉滑雪场、辽宁一水云天温泉文化酒店等旅游企业有序开门营业。