

天津北方网讯:新冠肺炎疫情出现初期,宝坻区宝平街道党工委委员朱金杰驻守在基层社区这个阵地解决各种难题。在宝坻疫情最危急的情势下,他冲在一线安抚居民情绪,将防疫隔离观察工作落实落细。他用行动守卫着辖区居民的安全,做好社区防疫战线的勤务兵、宣传员。
站在社区防疫一线
当好群众的贴心人
“去发烧门诊的出入证收回来了吗?还有现在返工的、复工的得注意……”
“嗯,出入证注意着呢……”
18时,在宝坻区宝平街道的社区门口,朱金杰和社区居委会的同事,正在查看有哪些新问题需要解决。疫情出现以后,利用休息时间下社区已经成为一种常态。“下午6点半左右去,到晚上9点半走。早上是6点半左右去社区,8点半去上班。都是为了保障社区管控能力。”朱金杰说。
宝平街道位于宝坻城区的中心位置,区域内大部分的行政村都整建制搬入了社区,由物业和居委会协同管理。作为宝平街道的党工委委员,朱金杰平日分管着三个社区。在本市启动重大突发公共卫生事件一级响应后,社区成了疫情防控的第一道防线。朱金杰走访小区物业发现,缺人手、少物资是最棘手的难题。宝地经典小区物业保安队长刘庆说,“疫情出来有不少人回家了,庄里封了出不来。保安一个班就三个人,这里头还有巡逻,进出车连扫码再测体温,还要消杀,人手跟不上”。
朱金杰立即联系街道和相关部门调拨、购买口罩、消毒液等物资,为小区卡口配备居委会社工。自己也经常到岗执勤,缓解社区人手不足的难题。同时,朱金杰还和同事加大巡查力度,对于通过暗访发现卡口检查不严的社区,约谈了11个物业公司,有一个小区三次检查都不合格,朱金杰采取战时机制,临时更换物业,确保防疫举措落实落细。
1月31日,宝坻区确诊首例新冠肺炎感染病例。随后,宝坻区迅速决策,连夜将和区百货大楼密切接触者转送至隔离点集中观察。其中就有不少宝平街道的社区居民。转天凌晨,社区传来消息,有居民拒绝转入隔离点。正在街道值守的朱金杰直奔社区。宝平街道办工作人员王春雷说:“朱金杰给居民打电话安抚、解释,打消心里顾虑。保证相关人员能够集中隔离。”
社区广播响起来
电子广告牌改宣传牌
在宝平街道的70多个小区门前,工作人员都放置了一台广场舞级别的音响,循环播放疫情最新动态、防疫知识和居民需要配合的防疫规定。“在社区安喇叭”是朱金杰的主意。疫情早期,他在社区宣传时发现,“明白纸”提示内容有限,传播速度慢。于是,他申请从市区找来了80台移动设备放在小区,设立临时广播站。渐渐地,社区广播起到了效果。
“过年的时候,这大喇叭开始响,我们家里老头老太太,回楼上都能听见喇叭响。进门把鞋放外边,喷点消毒水什么的,就都知道了,居家外出注意的事项,天津疫情发布信息都有,最起码让大家心安。”宝平街道宝平景苑小区居民褚永元说。
随着新冠肺炎疫情的发展,宝坻区的防疫工作持续深入。在正月十五前后,街边的不少商铺虽未开业,但电子广告牌亮了起来。不少居民看见广告信息,外出的频率也高了。
当时,宝坻区的新增病例还未清零。“如果居民看到这广告,他就认为环境已经放松了,频繁出来,之前的工作不就白做了吗?疫情风险会不会加大?”朱金杰担心了起来。
在多部门的商讨配合下,宝平街道决定将所有的商铺电子屏统一起来,集中播放防疫宣传信息。当时,大部分商铺业主都不在商铺驻点,要想将所有广告牌统一起来并不容易。朱金杰和社区同事们一起,逐个联系商铺,协调解决难题。宝平街道某房地产中介的业务经理王学刚说:“技术人员在村里边出不来。因为每个电子屏里边的程序不同,得找到对应的软件才能装。朱金杰知道后说请专业的人做视频指导,第二天早上就把宣传语切换好了。”
让正能量视频热起来
帮群众情绪稳下去
在宝坻区,很多居民都在抖音App里看过这么一段短视频:
“大哥,你开这么好的车送菜心不心疼啊……心疼也没有办法,疫情当前,你不站出来,他不站出来,我不站出来。谁来抵抗疫情啊……”短视频中,志愿者们自驾开车义务为社区里居家隔离的居民买米买菜。他们质朴的话语感动了很多人,仅这一条视频的点击量就超过2万多。宝平街道志愿服务中心工作人员陈海银说,这些短视频都是朱金杰帮着反复修改而成。志愿者的感人细节获得大量点赞。许多人还通过视频知道了社区服务的队伍,也随之加入。截至目前,宝平的街道社区志愿者服务队已累计为近300户集中隔离人群提供了服务。
除了正能量的防疫社会宣传,社区居民的情绪也是朱金杰关注的重点。前不久,宝平街道社区的一位居民因为感染普通肺炎而持续低烧。虽然医院诊断排除了新冠肺炎感染风险,这位居民却异常紧张,对其他居民的情绪也造成了影响。朱金杰主动联系医生一起上门,做心理疏导工作,帮他们消除了疑虑。
今年49岁的朱金杰发丝微白,许久没有打理的头发有些凌乱。疫情出现以后,家人后半夜看见他已经是常有的事。妻子周丽蓉说:每次回家他总是一身疲惫,可一旦有社区的消息,他就打起十二分精神。“我看他一接电话什么,马上就精神了,有时半夜一点电话也在响。他们社区街道现在是第一道防线,应该这么干。”
如今,宝坻区的疫情已经得到有效控制,复工复产有序展开。不过,朱金杰和千百名社区基层工作者们丝毫不敢松懈。他们将继续严守在社区一线,直至疫情防控阻击战全面胜利的那一天。









