天津北方网讯：3月20日上午10点多，河西区解放南路一开放式小公园内，数名群众正在调试音响，准备“一展身手”。“大爷大娘，现在还不能集中跳广场舞，散步也不能扎堆，要保持一定距离，咱们可千万不能大意”，闻讯赶来的公安河西分局大营门派出所社区民警刘鹍制止了大家，并耐心劝解。疫情防控工作开展以来，辖区封控措施的落实、困难群众的生活、居民住户的情绪、复工复产的保障……每一件事，刘鹍都时刻放在心上。居民、店家遇到什么困难，她都会第一时间帮助协调解决。在老百姓眼里，这名英姿飒爽的警花，是大家有求必应的“刘姐”。

一天两巡 万无一失保安全

“为了您的健康，排队请保持距离。”大沽南路的一家书店门前，是刘鹍每天巡查巡视的重点，特别是营业高峰时段。“老板，现在顾客陆续增多，要适当安排员工在店外导购、维护秩序。”刘鹍向店主提出建议，并得到了对方肯定的答复。

刘鹍负责的东莱里社区有1000余户、2000余人。南京路、解放南路、杭州道、大沽南路……刘鹍每天绕着社区至少要巡视两遍。“很多小区通道是采用简易设施临时封闭的，春天风大，有的挡板容易松动，我们及早发现，可以及时加固。”一次，刘鹍巡查时发现东莱里解放南路一侧的铁门因门轴损坏倒在地上，她立即通知居委会，联系施工人员维修，及时消除了安全隐患。

全心全意 百姓困难放心上

随着企业复工复产，每天17时至20时，下班回家人流相对集中，给小区落实封闭措施带来不小压力。每当这个时候，刘鹍总会出现在小区门口，帮助工作人员一起登记信息、测量体温。疫情防控期间，在社区巡控中发现的每条信息刘鹍都会迅速跟进、入户核查，仔细了解人员情况，确保社区无风险隐患。

“最近身体状况如何？有没有异常？生活上有什么困难需要我们帮助解决？”2月23日，四名山东籍小伙子从原籍回到天津，进行居家隔离观察。刘鹍每天都要隔着防盗门，详细询问对方情况，及时提供帮助服务。

复工复产 一店一策助店家

东莱里地处闹市，周边有很多底商店铺。“刘姐，快开业了！测温枪还买不到，这可怎么办呢？”“小刘，店铺开业应该找谁审批？”很多店主都会向刘鹍咨询。“对口审批部门，我已经发到微信群里了，您直接和相关负责人沟通就行。”“我看到一家店有卖测温枪，回头我帮您联系。”刘鹍总是会尽己所能地提供帮助。

在用心服务商家的同时，对于疫情防控措施，刘鹍也是毫不放松。审制度、查登记、补漏洞、纠隐患、看落实，逐个店铺走访，一店一策一案，依据复工方案，跟进督促检查。“防控是硬任务，发展是硬道理，都事关国计民生，作为基层民警，我必须把工作做细、干好。”刘鹍表示。（津云新闻编辑李松达）