天津北方网讯：今年以来，受突如其来的疫情影响，中小微企业生存压力凸显。疫情之初，天津“网红”餐饮品牌“娜娜家”损失近百万，员工工资支出、运营成本支出更是让企业举步维艰。关键时刻，“娜娜家”的有关负责人想起，之前在天津市政务服务移动端“津心办”办事时看到有个“小微企业金融帮扶”板块，拿起手机尝试，没想到由此申请到了企业运营近十年来的第一次贷款，300万的信用额度给企业解决了难题。

“当时想，在津心办上办理贷款，办下来怎么也要一个月，没想到线上申请非常简单，从准备材料到收到贷款也就花了十天，全程都是线上办理，特别便捷。”虽然这事过去了一段时间，娜娜家（天津）品牌管理有限公司财务总监张国仍记忆犹新，“之前我们企业地址、法人、股权变更手续，就都是使用‘津心办’办理，没想到第一次贷款也是 ‘津心办’给帮的忙。”

“津心办”自2019年12月26日全新升级上线以来，相继实现“津心办”App与支付宝小程序、微信小程序多端并行。疫情发生后，“津心办”先后上线疫情防控服务专区和“企业复工复产轻松办”专区。为帮助小微企业解决疫情期间融资难、融资贵的问题，“津心办”又推出了小微企业金融帮扶版块，整合各大银行线上贷款服务，将金融活水快速引向小微企业。

张国说，贷款到账后帮了企业的大忙，“目前公司旗下18家店面均已正式营业，营业额已恢复至疫情前的70%，热门商圈店面流水达到了疫情前的同期水平。”

“小微企业金融帮扶”板块（央广网发 天津市委网信办供图）

无独有偶，主营软件开发的天津神州视联科技有限公司也通过“津心办”获得了融资。企业相关负责人称，公司近期中标一投资项目急需资金使用，“津心办”上“秒批”申请的信用贷款缓解了公司暂时的资金缺口，“从申领贷款填写信息到到账只用了十几分钟就办完了，很顺利，现在公司平稳运行。”

据了解，“津心办”APP和微信小程序的“小微企业金融帮扶”版块集纳了众多银行专门服务小微企业的信贷产品。以“建行惠懂你”为例，其产品超市包括信用快贷、云税贷、个人经营快贷等9款普惠金融产品，最高贷款额度可达1000万元，“有业务需求的客户，可以直接点击测算贷款额度。客户通过‘津心办’实现贷款业务一站式办理，手续简便、放款快捷、支用灵活。”中国建设银行天津市分行普惠业务部副总经理郭健说。“‘建行惠懂你’功能自入驻以来，用户主动完成额度测算1780次，银行已经累计为近30户小微企业提供了近千万元的贷款。”中国建设银行天津市分行网络金融部总经理林劲介绍。

“小微企业金融帮扶”只是“津心办”服务企业办事、助力复工复产的一个缩影。目前，“津心办”可为企业办理法人事项超过990项，像企业使用频率最高的业务，是由津心办APP与天津市市场监管委联合推出的“企业开办”功能，实现了全市企业开办业务全程网上办理。办事人员通过津心办APP进行材料提交，刷脸认证、事项确认、电子签名等操作，可快速完成企业开办的各项业务。疫情以来，“津心办”此项服务已累计办理企业各类事项超过15万，其中企业设立量超过8万家，企业变更超过7万，日均完成业务量超过1300条。

天津市委网信办、市大数据管理中心相关负责人表示，下一步“津心办”还将上线更多服务企业功能，助推移动端政务服务办事更加智能化、便利化。（津云新闻编辑付勇钧）