按照天津市西青区创文攻坚大会部署要求，中北镇社区立即行动起来，结合社区特点和工作实际，对标对表、查摆问题、明确目标、立行立改，大力提升社区环境，重点整治不文明行为，不断提升社区生活水平，提高群众幸福感、满意度。
PART 01
重点提升中北镇创建全国文明城区的宣传工作。各社区结合疫情防控管理工作加大了宣传力度，充分利用微信公众号、微信群、电子显示屏、扩音器、展牌展板等，全方位、广覆盖地进行创文、防疫宣传。以社区创文主题活动为契机，组织“文润中北”“文明家庭评选”“优秀志愿者评选”等活动，定期开展“文明西青志愿同行暨邻里守望、美丽西青环境建设清整活动”，结合传统节日，组织社区居民参与“我们的节日”系列主题活动，极大地丰富社区群众的精神文化生活。
截至目前，社区电子显示屏累计播放创文宣传标语3020条，开展各类主题活动230余场，向居民群众发放创文宣传材料17600余份。
PART 02
加强红色物业创建，提高社区内物业管理水平。中北镇社区结合“星期六志愿服务活动”，联合区共建单位、机关支部、社区党员志愿者积极开展社区环境清整，使社区环境面貌得到改善。社区居委会加强了对物业的监督管理，完善物业联席会制度，加大社区内治理规范力度，形成长效管理机制。镇相关部门、社区居委会加强对社区的巡查督导力度，重点对社区楼道内部、消防设施、小区绿化、卫生死角等进行巡查，对社区内不文明行为、流浪犬、社区小广告、僵尸车等进行整治。通过开展“楼道革命”“烟头革命”，彻底改善小区居住环境。截至目前，清理社区垃圾堆物450余吨，清理社区小广告300余处，拆违治乱劝导186处，劝导不文明行为890余次，发现上报各类不文明问题214件。
PART 03
重点治理社区机动车、非机动车乱停放问题。社区居委会联合物业公司加强了巡查监督力度，积极协调镇综合执法部门，对机动车、非机动车流动性大、乱停放的问题进行整治。重点针对小区内快递、外卖人员进行遵守交通法规、安全出行的宣传。对全镇社区消防通道全部设置消防安全标志，施划停车线，做好应划尽划，有效杜绝不文明交通现象。
PART 04
加大社区入户走访力度，提高群众归属感。以社区网格员为主要力量，对辖区内社区家庭全部分片包户，以网格管理的形式开展入户宣传。结合疫情防控、志愿服务、复工复学定期开展集中宣传、入户宣传，主动问需问难，帮助群众解决实际问题。建立走访台账，对每家每户创文满意度进行了解，做到心中有数。通过网上答题的形式，让居民了解创文知识，及时掌握群众需要协调协解决的问题，力争取得群众更大的支持。
（供稿：天津市西青区民政局）
