司海英 画

天津北方网讯：“村里路上经常有砖块乱放，这一堆那一堆的，得管管。” “损坏公共设施需要有个赔偿制度。”“这个问题我记下来了，尽快召开村民大会，大家一起商定方案。”……

10月28日晚，滨海新区太平镇大道口村的村民“吐槽大会”热闹非凡。会后，村党总支书记、村委会主任刘慕革留在办公室继续整理会议笔记，“基层的事情太多太杂，我们也是在边学边干，逐步摸索。”从“有啥烦心事都来村委会说”，到“村民琐事接待日”，大道口村的“吐槽大会”曾几次更名，内容更是包罗万象，从村集体工作，到邻里琐事，村民们都可以在会上“一吐为快”；当下办不了的事情就及时记录，一周内必定给出明确答复。

上面千条线，下面一根针，如何用好这根“针”，织密群众“幸福网”，考验着基层治理的智慧。

在河北区，干部群众面对面的“圆桌会”，成了打通服务群众“最后一米”的金钥匙。全区10个街道、118个社区的党群服务中心设立专门“汇报阵地”，每周固定半天时间，邀请群众来开“圆桌会”，向群众汇报基层事情，及时了解群众需求并讨论解决方法，“当面锣对面鼓”，使基层干部在把脉基层需求上更加精准。

基层情况复杂多样，新问题不断涌现，要求干部要积极主动创新。“新”从哪里来？答案是“从群众中来”。只有用好群众路线这一法宝，有针对性地创新群众工作方法，才能充分提升治理效能。也只有把这些工作方法转变为长效机制，才能从解一时之“渴”变为管长远、管根本。正是有了这样的干群心连心、工作实打实的常态化机制，服务群众的“最后一米”才会通达顺畅。

“我们提出的一些建议，有时转天就能得到落实。遇到事情，我都乐意来这里坐坐，和村干部们聊两句。不管多晚找到村干部，他们都笑着接待，这让我心里觉得特别踏实。”大道口村村民刘守忠在参加“吐槽大会”后说的这番话，讲出了一个真谛：干部把群众的事情放在心里，群众自然会把你当自己人。

人民群众是我们党的力量之源，无论是激发基层活力，还是提升群众幸福感，都需要及时“向群众汇报”，磨砺过硬的群众工作本领。在“海河夜话”实践活动中，党员干部走进社区，与群众打成一片，和居民们聊身边事，停车难、小区绿化、道路积水清理……点点滴滴、家长里短都囊括其中。“身入”加“心入”，拉近了距离、汲取了智慧，还及时发现了工作短板，把苗头性问题、共性问题从源头上予以解决，“夜话”成为提升工作水平的“夜校”。

做好群众工作，是党员干部必须练好的基本功。用好群众路线这个传家宝，把实事办到群众心坎上，就能让服务既有力度又有温度，夯实党的执政之基。（津云新闻编辑付勇钧）