天津北方网讯：大年初二，公交27路的驾驶员贾东安6点半抵达车队开始为运营做准备：清洁车辆、检查车况、调整朝向……7：20，贾东安准时驾驶车辆出站，开始了一天的运营，并用自己“嘴勤、手勤”的贴心服务，为每一位乘客送去温暖与平安。

乘上贾东安驾驶的27路公交车一路行来，乘客最大的感受就是耳边祝福不断、叮咛不停。贾东安可以说是一名特别爱“说话”的公交司机。“您过年好！请您往里走……”“前方转弯了，请大家站稳扶好！”“后门那位乘客，车厢内还有座位，您坐稳当了别站着。”“下车时请拿好物品，注意后面的自行车，慢点下车！”车辆一站站前行，贾东安的温馨提醒陪伴着车内的每一名乘客。

2015年加入公交行业的贾东安，自从开上公交车之后，他特别爱琢磨、爱钻研，逐渐摸索出一套自己的特色服务方式。27路经过多处医院、市场，老年乘客多，老人行动缓慢，有的耳朵还背，贾东安用自己持续不断的提醒，让特需乘客只要坐上他的车，就会特别有安全感。贾东安在运营中还发现，年轻乘客经常在车上看手机、听音乐，有时会忘记下车，落下物品或者忽视安全。他就对自己提出了一个要求：一定要对每一位乘客做到有针对性的“全方位提醒”，让大家都能够安全无忧地出行。

说起家庭，他带着幸福的表情：“很感谢我家人的支持和理解。因为我的工作性质，一年很少能歇假，节假日加班也是常有的事。我2017年结婚到现在，基本上每个姑爷姐都在运营一线。咱是公交人，该咱值班就得上。媳妇和家人都很理解，让我安心地工作。下班第一时间，我就给媳妇打电话，一起开开心心地回老丈人家。”

贾东安用自己日复一日的耐心服务，影响、感动着越来越多的人。有乘客专门慕名坐他的车，还总有乘客为他拍照、录像。“我既然选择了这个工作，就一定要精心把工作干好，让每一位乘客都能顺心满意。”贾东安说。（津云新闻记者董立景）