天津北方网讯：从市邮政管理局获悉，受春节电商促销和群众就地过节等因素影响，除夕至大年初二，全市主要寄递企业累计收寄邮件快件达166.7万件，同比增长132%；投递邮件快件达178.4万件，同比增长139%，收投总量和增速均创历史新高。今年全市共有邮政、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦、极兔等10家寄递企业春节“不打烊”，近1200处邮政快递网点照常营业，1.5万余名邮政快递员工选择坚守一线岗位、就地过节，更好满足市民春节期间的寄递服务需求。

市邮政管理局统筹部署、提前谋划，督促各寄递企业在严格落实疫情防控各项要求基础上，合理安排运力，及时派送邮件快件，使市民能够更快收到网购和寄自老家的年货。

同时，成立工作专班，安排专人处理咨询、投诉和申诉，切实保障消费者合法权益。（津云新闻编辑李松达）