天津北方网讯：又是一年春来到，回首2020年天津机场客运人抗击疫情的点点滴滴，这一年，天津机场3700余人写下了许多的故事，一个个瞬间历历在目；这一年，也让每一名员工都更加成熟、坚强、更加充满责任感和使命感。

率先行动 打响新冠肺炎疫情防控阻击战

2020年1月19日，天津机场主动作为，第一时间启动应急响应机制，成立疫情联防联控工作领导小组，率先启动疫情防控预案。客运一线人员全部取消休假，党员冲锋在前。正是这一天午夜，拉开了天津机场疫情防控阻击战的序幕。参加保障的人员中有经历过非典时期的老同志，也有刚刚踏出大学大门的“95后”青年，他们面对疫情，丝毫没有畏惧。

2020年1月24日，除夕，天津市启动重大突发公共卫生事件一级响应。已经连续奋战在一线多日的天津机场人，都“忘却”了节日的阖家团圆，客运一线岗位全体党员干部以身作则，压紧压实疫情防控政治责任和工作责任。

2020年1月26日，天津市第一批驰援湖北医疗队的138名医护人员携带的急救和防疫物资装满了航班腹舱，从天津机场出发驰援湖北，共同抗击疫情。客运一线员工接到包机保障任务后，立即制定保障预案，投入保障工作，安排专人负责各环节衔接引导，用最高规格、最快速度、最优服务为医疗队员们提供保障。

分流保障 打好外防输入攻坚战

2020年3月19日，五部委联合发布公告，决定天津机场为目的地为北京的国际客运航班指定第一入境点之一，客运部按照北京分流航班的特点，对旅客构成、保障重点和难点进行梳理，对突发异常情况进行预判，制定专门保障措施，根据“一天一策”“一机一策”“一事一策”的保障要求，每个航班设立“专班工作群”，确保从航班落地前至航班起飞全过程，做到保障安全高效率、旅客服务高品质，严防疫情突破的一切关口。

从2020年3月21日第一架分流航班抵津至今，天津机场共保障来自俄罗斯、法国、美国等地的进出港航班超过340班，累计保障进出港国际（地区）旅客超过8.52万人。面对境外输入的高风险，客运人员始终坚守岗位，牢牢守住天津“空中大门”。

为严防境外输入风险，天津机场在流程、消杀、人防、物防、垃圾废物处置等多方面做了大量工作，针对入境人员解除隔离观察后乘坐航班返乡的保障，制订了《入境人员解除隔离进出港保障管理规定》，从旅客信息传递、专人引导办手续、开辟专用休息等候区等方面做足了工作，确保万无一失。

万夫一力 打好疫情防控持久战

根据疫情防控要求，自2020年2月中旬起，全国绝大部分城市都需要旅客扫描 “健康码”出行，为减轻旅客出行扫码困扰，客运部员工利用休息时间积极创新，自主研究整合二维码，旅客只要扫描一个二维码再按步骤操作，几秒钟就能获取目的地健康码，杜绝了错扫码情况，节省了排队等候时间。

在做好常态化疫情防控下复工复产工作的同时，客运人针对现有三家地面代理的自助值机设备数量和实际使用情况，对现有38台自助值机设备进行整合再分配利用，使点位分布更加方便合理，同时在G值机岛新增了6台自助托运行李设备，旅客可以进行一站式登机牌和行李托运手续自助办理。经过一年的努力，天津机场自助值机率提升到73.41%。

时光如白驹过隙，新的一年已悄然到来，天津机场的员工们已经踏上新的征程，在常态化疫情防控与生产发展中鼓足干劲，勇往直前。（津云新闻编辑靳永锋）