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【津城图事】“爱管闲事”的天津彭姨与她的4个志愿服务队

（共17张）

2021-03-05 09:00

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 演员蔡明演绎的闲人“马大姐”，给不少观众都留下了深刻的印象。在天津市东丽区张贵庄街，就有这样一位闲人“彭大姐”，她天生一副热心肠，邻里之间的大事小情都少不了她张罗、帮忙，不论是谁家有了矛盾纠纷，或是小区环境卫生被破坏，只要她出马，很快就解决。邻居们都说：“幸亏有彭姨，我们的大家庭才能变得其乐融融。”（文/王敬怡 图/姜晓龙 设计/陈楚） 
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彭淑梅，今年58岁，是东丽区学雷锋志愿服务总队副总队长，平日里大家更愿意亲切地叫她“彭姨”。“我这人呐，就是爱管闲事儿，什么事儿都管，帮别人把一些小事解决了，我自己心里也开心。”见到彭淑梅的第一面，她便这样介绍着自己。
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 在邻居的眼中，彭淑梅是位“热心肠”，谁家有矛盾、谁家有困难，总有她的身影出现，“有一年春节，楼里有两家人因为噪音问题吵了起来，而且越吵越凶，影响了周边邻居休息。”彭淑梅二话不说，穿好衣服走出家门，做起了两家人的思想工作等到派出所民警到现场时，矛盾已经成功化解了。 
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 “其实我也不是楼长，只是这些年来只要有楼道灯不亮、地沟堵塞、小区垃圾堆放情况，我都反馈到社区，第一时间联系解决问题；邻里之间发生矛盾，我也帮忙化解。”时间久了，大家都知道楼里有一位热心的好大姐，网格员到了社区不知该联系谁，大家便都说“找彭姨”，长此以往“楼长”便也这么诞生了。 
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彭淑梅是个眼里揉不得沙子的人，她总说自己“爱管闲事儿出了圈儿”，所以退休后，加入了东丽区学雷锋志愿服务总队，成为一名光荣的志愿者。“共享单车刚刚普及时，我走在路上看到两个中学生骑完车，‘咣’就把车子扔在了路边。这哪行啊？”彭淑梅一边喊着一边小跑过去…… 
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“还有一次我在车站等车，看到有贴小广告的人，我立刻上去制止。当时贴小广告那人理直气壮地问我‘你谁啊？’我说我是志愿者，他就不说话了。”彭淑梅的一声呵斥，让贴小广告的人自惭形秽，“我虽然做不了惊天动地的大事，但处理一些琐事我还是很擅长的，我愿意为社会奉献力量，在这个过程中自己也快乐啊！”
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修路设施影响通行，她管；邻里出现纠纷，她管；小区文化书屋，她管。“每个小区都和谐了，国家这个大家庭才能和谐。”这是彭淑梅时常说的话，“这个社会上，还是好人多啊！”在日常生活中帮助邻里不难，难的是多年如一日默默地奉献，并且发动身边人一起为社会服务。这，就是彭淑梅感动所有人的地方。 
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现在，作为东丽区学雷锋志愿服务总队的副总队长，彭淑梅日常负责学雷锋书法、理发、文艺以及邻里守望4个志愿服务队，每个队几乎每周都组织开展志愿服务活动。
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 “我们的文艺志愿服务队包括舞蹈、男声小合唱、女声小合唱、男声独唱、评剧、快板、乐队……”彭淑梅如数家珍，虽然不参与演出，但排练场地、编排节目、节目单设计、演出场地，无一不需要她在背后一一协调，“2021年东丽区的春节联欢晚会就是我们队伍表演的呢！”说这话时，彭淑梅咯咯的笑声后透着对自己志愿工作无比自豪。 
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 每逢开展“我们的节日”主题活动，总能看到她活跃的身影。每逢元旦春节前夕，她便开始与街道社区对接，筹划活动项目，做好日程安排，先后带领志愿者深入社区开展活动80余场次。 
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端午节时，她积极参加文艺志愿者演出活动，宣传文明条例，慰问五保户、困难户，把包好的粽子送到群众家中。国庆、中秋双节时，她带领志愿者在广场以文艺演出的形式，歌唱祖国，弘扬正气，把爱国主义教育践行到底。
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 重阳节时，她与志愿者们到华明养老中心，为老人理发、打扫卫生、剪指甲、慰问退伍老兵，给老人们送去温暖。她还是热心红娘志愿服务队一员，为单身大龄男女牵线搭桥，已成功20余对步入婚姻殿堂，为每个家庭带来了欢乐。 
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 社区的大小事，都少不了彭淑梅的身影。她带领志愿者参加“文明出行 有你有我”志愿服务活动，不顾身体不适，主动请缨，全勤值岗，累计参与文明交通执勤志愿服务180小时。她每天早晚查看点位，叮嘱站岗的志愿者注意安全，对身体不适的，主动替补，确保站岗点位人员全部到岗。正是在彭淑梅的带领下，近百名志愿者活跃在城乡社区，服务于民，实现了志愿服务的常态化、制度化。 
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彭淑梅总是不厌其烦地做着这些“小”事情。年复一年，彭淑梅不知疲倦地奔波忙碌着，用她那颗金子般的爱心温暖他人。为人不知的是，彭淑梅的身体并不好，先后做过四次大手术，但是她凭着坚强的意志和乐观的态度战胜疾病，总是给人积极向上热情的形象。
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 志愿者宋玉娥原本是个腿部残疾的低保户，但经过彭淑梅几次带领邻里守望志愿服务队探望的经历后，宋玉娥也主动要求加入理发志愿服务队。“我腿脚不方便，听力也差，但还是能够在理发志愿服务中打扫打扫卫生，为大家出出力。”宋玉娥说，“每个人在生活中都会遇到困难，我只是尽自己的力量做了一些微不足道的小事。能够以自己的力量帮助其他需要帮助的人，我会觉得心里坦然。” 
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 其实，像彭淑梅这样的千千万万志愿者，没有令人刮目相看的特殊才能，只是用一颗博大的爱心，温暖了一个又一个需要帮助的人；没有惊天动地的壮举，只是用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人；没有获得丰厚的物质回报，但每天过得充实而快乐。 
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 在社会的每个角落都有这样的正能量，让我们倍感温暖，以实际行动诠释了道德的真谛。正是这些好人的善举，也许在你日常生活中并未关注，但在他们平实话语的叙述中，汇聚成了一股强劲的道德力量，铸就了当代雷锋精神。 
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