演员蔡明演绎的闲人“马大姐”,给不少观众都留下了深刻的印象。在天津市东丽区张贵庄街,就有这样一位闲人“彭大姐”,她天生一副热心肠,邻里之间的大事小情都少不了她张罗、帮忙,不论是谁家有了矛盾纠纷,或是小区环境卫生被破坏,只要她出马,很快就解决。邻居们都说:“幸亏有彭姨,我们的大家庭才能变得其乐融融。”(文/王敬怡 图/姜晓龙 设计/陈楚)
彭淑梅,今年58岁,是东丽区学雷锋志愿服务总队副总队长,平日里大家更愿意亲切地叫她“彭姨”。“我这人呐,就是爱管闲事儿,什么事儿都管,帮别人把一些小事解决了,我自己心里也开心。”见到彭淑梅的第一面,她便这样介绍着自己。
在邻居的眼中,彭淑梅是位“热心肠”,谁家有矛盾、谁家有困难,总有她的身影出现,“有一年春节,楼里有两家人因为噪音问题吵了起来,而且越吵越凶,影响了周边邻居休息。”彭淑梅二话不说,穿好衣服走出家门,做起了两家人的思想工作等到派出所民警到现场时,矛盾已经成功化解了。
“其实我也不是楼长,只是这些年来只要有楼道灯不亮、地沟堵塞、小区垃圾堆放情况,我都反馈到社区,第一时间联系解决问题;邻里之间发生矛盾,我也帮忙化解。”时间久了,大家都知道楼里有一位热心的好大姐,网格员到了社区不知该联系谁,大家便都说“找彭姨”,长此以往“楼长”便也这么诞生了。
彭淑梅是个眼里揉不得沙子的人,她总说自己“爱管闲事儿出了圈儿”,所以退休后,加入了东丽区学雷锋志愿服务总队,成为一名光荣的志愿者。“共享单车刚刚普及时,我走在路上看到两个中学生骑完车,‘咣’就把车子扔在了路边。这哪行啊?”彭淑梅一边喊着一边小跑过去……
“还有一次我在车站等车,看到有贴小广告的人,我立刻上去制止。当时贴小广告那人理直气壮地问我‘你谁啊?’我说我是志愿者,他就不说话了。”彭淑梅的一声呵斥,让贴小广告的人自惭形秽,“我虽然做不了惊天动地的大事,但处理一些琐事我还是很擅长的,我愿意为社会奉献力量,在这个过程中自己也快乐啊!”
修路设施影响通行,她管;邻里出现纠纷,她管;小区文化书屋,她管。“每个小区都和谐了,国家这个大家庭才能和谐。”这是彭淑梅时常说的话,“这个社会上,还是好人多啊!”在日常生活中帮助邻里不难,难的是多年如一日默默地奉献,并且发动身边人一起为社会服务。这,就是彭淑梅感动所有人的地方。
现在,作为东丽区学雷锋志愿服务总队的副总队长,彭淑梅日常负责学雷锋书法、理发、文艺以及邻里守望4个志愿服务队,每个队几乎每周都组织开展志愿服务活动。
“我们的文艺志愿服务队包括舞蹈、男声小合唱、女声小合唱、男声独唱、评剧、快板、乐队……”彭淑梅如数家珍,虽然不参与演出,但排练场地、编排节目、节目单设计、演出场地,无一不需要她在背后一一协调,“2021年东丽区的春节联欢晚会就是我们队伍表演的呢!”说这话时,彭淑梅咯咯的笑声后透着对自己志愿工作无比自豪。
每逢开展“我们的节日”主题活动,总能看到她活跃的身影。每逢元旦春节前夕,她便开始与街道社区对接,筹划活动项目,做好日程安排,先后带领志愿者深入社区开展活动80余场次。
端午节时,她积极参加文艺志愿者演出活动,宣传文明条例,慰问五保户、困难户,把包好的粽子送到群众家中。国庆、中秋双节时,她带领志愿者在广场以文艺演出的形式,歌唱祖国,弘扬正气,把爱国主义教育践行到底。
重阳节时,她与志愿者们到华明养老中心,为老人理发、打扫卫生、剪指甲、慰问退伍老兵,给老人们送去温暖。她还是热心红娘志愿服务队一员,为单身大龄男女牵线搭桥,已成功20余对步入婚姻殿堂,为每个家庭带来了欢乐。
社区的大小事,都少不了彭淑梅的身影。她带领志愿者参加“文明出行 有你有我”志愿服务活动,不顾身体不适,主动请缨,全勤值岗,累计参与文明交通执勤志愿服务180小时。她每天早晚查看点位,叮嘱站岗的志愿者注意安全,对身体不适的,主动替补,确保站岗点位人员全部到岗。正是在彭淑梅的带领下,近百名志愿者活跃在城乡社区,服务于民,实现了志愿服务的常态化、制度化。
彭淑梅总是不厌其烦地做着这些“小”事情。年复一年,彭淑梅不知疲倦地奔波忙碌着,用她那颗金子般的爱心温暖他人。为人不知的是,彭淑梅的身体并不好,先后做过四次大手术,但是她凭着坚强的意志和乐观的态度战胜疾病,总是给人积极向上热情的形象。
志愿者宋玉娥原本是个腿部残疾的低保户,但经过彭淑梅几次带领邻里守望志愿服务队探望的经历后,宋玉娥也主动要求加入理发志愿服务队。“我腿脚不方便,听力也差,但还是能够在理发志愿服务中打扫打扫卫生,为大家出出力。”宋玉娥说,“每个人在生活中都会遇到困难,我只是尽自己的力量做了一些微不足道的小事。能够以自己的力量帮助其他需要帮助的人,我会觉得心里坦然。”
其实,像彭淑梅这样的千千万万志愿者,没有令人刮目相看的特殊才能,只是用一颗博大的爱心,温暖了一个又一个需要帮助的人;没有惊天动地的壮举,只是用点点滴滴的实际行动,回报社会,服务他人;没有获得丰厚的物质回报,但每天过得充实而快乐。
在社会的每个角落都有这样的正能量,让我们倍感温暖,以实际行动诠释了道德的真谛。正是这些好人的善举,也许在你日常生活中并未关注,但在他们平实话语的叙述中,汇聚成了一股强劲的道德力量,铸就了当代雷锋精神。