河西区打通为群众办事“最后一米”:“民意直通车”为民解难题

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来源: 今晚报 作者:刘超 编辑:刘颖 2021-06-19 11:48:52

内容提要:市政府新闻办近日召开新闻发布会,介绍河西区在开展党史学习教育中,扎实推动“我为群众办实事”实践活动的具体情况。记者从会议中获悉,该区打造“民意直通车”工作机制,打通为群众办事的“最后一米”,努力使服务内容长效化、常态化,其中,重点打造的“民意工作室”,目前已经办结各类事项2.8万余件,以实际工作成效赢得群众支持。

  天津北方网讯:市政府新闻办近日召开新闻发布会,介绍河西区在开展党史学习教育中,扎实推动“我为群众办实事”实践活动的具体情况。记者从会议中获悉,该区打造“民意直通车”工作机制,打通为群众办事的“最后一米”,努力使服务内容长效化、常态化,其中,重点打造的“民意工作室”,目前已经办结各类事项2.8万余件,以实际工作成效赢得群众支持。

  “把开展‘我为群众办实事’实践活动,摆在突出位置抓紧抓实,重点打造‘民意直通车’工作机制,以‘民意工作室’、重点问题提级办理、社区问政面对面、‘十百千’为民服务、入列轮值干部队伍五大板块为支撑,以实际行动向群众汇报。”河西区委书记李学义表示,该区一方面打通线上线下双渠道,整合各类信息受理平台,形成渠道畅通、有效衔接的责任闭环;另一方面,全区各级党组织书记开展“书记访民意”大走访大调研,目前累计调研走访居民12.6万名,解决问题1.2万余个;在此基础上,组织相关职能部门联合开展“面对面问政、零距离解答”专项活动,现场征集并解答了群众反映的热点难点问题;此外,成立10个专项指挥部,加快推进2021年度“十大工程”,发展居家养老、环境提升、道路整治、城区管理等民生项目;还组织入列轮值干部队伍入基层,已经有1090名下沉干部,走访居民1.6万户,办理民生实事3400余件。

  据介绍,河西区把打造居家养老服务试点,作为全区“一号工程”,党政统筹强动力,划定0.7公里服务半径,把市场运行放在关键位置,以智慧支撑为重要手段,整合各方资源引来“活水”,倾心倾情倾力推动各项目落实,取得阶段性成效。目前,该区已经制定出台各类政策49项,布局各类居家养老服务中心45个,总面积超2.5万平方米,形成“15分钟服务圈”,还在19个居家养老服务中心,嵌入社区卫生服务站或健康驿站,26个中心就近共享融合周边卫生服务机构。为探索居家养老服务可持续发展之路,还选定4家规模运营商参与运营,打造产业联盟合作机制和“互联网+”智慧养老新模式,广泛发动公益助力的社会共建力量,搭建更为全面的助老、爱老屏障。(津云新闻编辑刘颖)

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