水务集团优化营商环境:“五零”服务 省心省钱

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来源: 今晚报 作者:黄建高 编辑:刘颖 2021-11-21 09:38:20

内容提要:“从申请到装表,再到通水,没花一分钱,装个水表还能享受费用减免政策,真是太好了!”郑老板是河西一家烟酒茶商行的店主,因店铺使用的是一个分表,水流不能满足需求,他想申请一个单独的水表。

  天津北方网讯:“从申请到装表,再到通水,没花一分钱,装个水表还能享受费用减免政策,真是太好了!”郑老板是河西一家烟酒茶商行的店主,因店铺使用的是一个分表,水流不能满足需求,他想申请一个单独的水表。

  简单提交材料后,经网上审批,很快就有工程师到现场安装,随后即通水。“整个过程花了不到五天时间,服务确实很好!”郑老板说,这种良好的用水体验离不开天津水务集团推出的优化服务措施。

  “为进一步优化营商环境,我们面向具备条件的企业用户推出了‘五零’服务。”水务集团供水管理部工作人员赵孟介绍,“五零”服务,即报装申请“零材料”、用户办事“零上门”、部分接驳工程“零审批”、推行试点“零投资”、用心服务“零距离”。“其中,报装管径DN40及以下,长度在200米以下具备实施条件的给水新装工程(不限于),试点‘零投资’,用户不花一分钱。”赵孟说。

  从今年4月起,天津水务集团以小微企业给水新装工程项目为突破口,推行用水报装“五零”服务试点。截至11月中旬,该集团已办理办结此类项目50余件,为用水报装户节约费用50多万元,获得用水户一致好评。(津云新闻编辑刘颖)

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