全面建成小康社会，是中国共产党向人民、向历史作出的庄严承诺，承载着中华民族孜孜以求的梦想。即日起，海河今声工作室开设“梦圆全面小康”专栏，从多个层面真实呈现全面建成小康社会给津城人民群众带来的实实在在的获得感、幸福感、安全感，形象展示全面建成小康社会的伟大历程、辉煌成就。大数据、AI、5G、物联网……如今，越来越多的智能设备助力，使津城百姓的生活愈发安全、便捷。从天津轨道交通集团获悉，天津地铁2座智慧示范车站张贵庄站、文化中心站日前率先亮相。多款智能设备齐上阵，为乘客带来更加人性化的服务和舒适、安全的出行体验。

站务人员利用智控平台进行高效工作

乘客使用智能客服中心进行票务查询

据介绍，天津轨道交通集团将大数据、AI、5G、物联网等信息技术与车站运营场景融合，领先制定《天津智慧城轨顶层设计及三年行动计划》，包含安全、效率、效益、服务四个维度，33个智慧化要素，首批建设6座智慧示范车站。本次亮相的张贵庄站是地铁9号线高架站，智慧照明、智慧环境、智慧能源、智慧视频、一键开关站等8项智慧功能同步启用。“智慧视频在原有视频监控的基础上增加了AI智能分析功能，可以对翻越高架站安全门、电扶梯逆行等一些危险行为进行快速识别，智慧管控平台也会自动弹出报警。”张贵庄站车站值班员介绍，新增的智能安检识图可以快速识别危险物品，实现精准安检保障安全；新增的“火眼”摄像头可以实时监测设备温度，大大提升车站安全性和可靠性。

智能安检识图可快速识别危险物品，更精准保障乘客安全

作为地铁5、6号线交汇的大型换乘站，文化中心站首次应用了智能客服中心、客流监测及预警、能源管理、车站运行状态健康管理等12项智慧功能。智能客服中心可同时服务付费与非付费区乘客，提供自助补票、历史行程查询、车站周边信息查询等自助服务。“自助购票时智能设备设置了语音提示和问询功能，乘客可根据提示语音自助操作，方便广大乘客购票、问询。”文化中心站站务员说。

文化中心地铁站的智能客服中心

乘客可经专用通道刷脸进站

记者采访中了解到，该站还首次应用了风水联动功能。“原来的风、水系统相对独立，需要工作人员手动调节，无法实现随温度变化实时调整，运营管理主要依赖管理员的经验，这次改造新增了风水联动控制平台，同时更换了温湿度传感器、变频器、智能电表，乘客在车站内会觉得更舒适。不仅如此，风水联动功能还大大降低能耗，预计车站每年节能达到15%至20%。”负责地铁6号线环控系统的工程师说。

张贵庄站智慧管控平台

文化中心站智慧管控平台

据介绍，张贵庄站和文化中心站都应用了“一键开关站”功能，文化中心站工作人员介绍说：“原来开闭站需要4至6人，手动开启卷帘门，人工检查电扶梯、开启设备，耗时25分钟左右。现在只需要2个人，不到5分钟就可以完成开闭站，极大提升了工作效率，也降低了劳动强度。”

策划统筹 马庚申 稿件 雷风雨

图片 天津轨道交通运营集团提供