天津北方网讯：1月15日，蓟州区进行第三轮核酸筛查，在蓟州区文昌街花园里二段社区，这里的工作人员用科学合理的检测流程，真心实意的便民举措，言出必行的服务态度，让社区的老年人们各个满意，还让一位总“看不惯”社区工作的大爷，成功地变成了社区工作的“铁粉”。

打好“时间差” 起早赖床两不误

在蓟州区文昌街花园里二段社区，这里的3058位居民分散在两个检测点位进行筛查。今天是休息日，为了让居民们更快地做完检测，社区的工作人员针对平房区和楼房区居民的不同作息规律，打好“时间差”，提高检测效率。

“经过逐门逐户的了解情况，我们发现平房区里面的老人多，起得早，我们就安排平房区先做。楼房区里面年轻人多，今天又是公休日，爱睡懒觉，我们就安排他们后做。”社区党委书记兼居委会主任乔健告诉记者。

上了岁数腿脚难免不利落，为了让老年人们顺利的完成核酸检测，社区的工作人员和50多名志愿者用手扶、用车接，让老年人少走路、不走路。

“住在平房区的解江海大爷，儿女也在抗疫一线，腿脚不方便，他不想做三筛了，我们就给他说做核酸的重要性，把大爷搀扶到了现场，完成了核酸检测。”乔健说，“张玉兰大娘也是儿女在抗疫一线，她腰不太好，志愿者史册和李建就把大娘从4楼背下来，用车接到检测点，做完之后有给背上楼。”

除了被志愿者搀扶到现场的大爷大娘外，花园里二段社区的工作人员还为57名不能出门的居民上门进行了核酸检测。

“筛”出真感情 大爷变“铁粉”

“通过这次抗疫，深深地感到，蓟州区花园里二段居委会，高度重视居民人身安全，千方百计为居民服务……我对你们的工作十分满意！我真的好感动……居委会全体成员们，你们辛苦了！”这是花园里二段社区的郑大爷发在自媒体号上的一段话，乍一看，您还认为郑大爷是社区工作的“铁粉”，其实，在核酸检测之前，郑大爷可以说是社区工作者们有自己的看法，也经常表达对社区工作的不满。而这一次的核酸筛查，可以说是郑大爷的“转粉”之路。

第一次核酸检测，郑大爷打电话给社区书记乔健，说自己家里有96岁的老人怎么做核酸？乔健告诉他，会有工作人员上门进行检测。郑大爷认为工作人员“敷衍”他，不相信工作人员能上门服务，结果工作人员真的为老人上门检测，郑大爷的心里有了一丝感动。

第二次核酸检测，郑大爷又打来电话，告诉乔健家里的两个孙子孙女冻着了、感冒了，怎么去做核酸？乔健告诉他，他们会派车到家里接上他和两个孩子去检测点，郑大爷半信半疑，没想到工作人员真的“车接车送”，也再次上门给96岁的老人做完了采样，郑大爷的心里对社区工作人员的看法有了改变。

第三次核酸检测，郑大爷看到工作人员忙前忙后，认真负责的状态，心里彻底被感动，直跟工作人员说“咱们是自己人”。看到郑大爷的改变，乔健也是感到特别开心，她表示：“通过这次核酸筛查，我们拉近跟居民的关系。居民们从不理解、不配合、不主动、不支持，慢慢地变成了自主、听话、和谐、友善的‘老小孩儿’了。”

有了居民的“心疼”，有了居民的理解，有了居民的配合。乔健充满了干劲，“苦再累也值得，那是我们一方水土的亲人们啊。”

而解开心结的郑大爷，变成了社区的“铁粉”，他把几次核酸检测感受和视频发在了今日头条和快手号上，用他的话说“有你们在，我感到安慰！心理踏实！是我们的靠山！”（津云新闻记者霍艳华）