天津北方网讯：本轮疫情期间，自来水用户所购买的水量快用完了或没有交水费该怎么办？记者从市水务集团了解到，在此期间，智能水表、机械水表用户不会因为欠费停水，用户可以在线上购水或交费。IC卡水表用户出现停水情况后可再次插卡，水表内仍有2吨剩余水量，如需购水，可到全市范围内营业厅设置的自助售水机上购买水量。在涉疫情的封控区内的IC卡水表用户，有购水需求时可拨打供水服务热线96655，会有专人协调属地社区解决购水问题。

　　智能水表、机械水表用户，可关注属地供水单位微信公众号及掌上营业厅，进行网上交费。

　　目前，水务集团全市58处营业厅、售水点正常营业，个别营业网点受疫情影响会临时暂停服务，可提前致电营业网点或供水服务热线96655咨询营业情况后再前往。市内六区及东丽区、西青区、北辰区的IC卡表用户可跨区域自助购水。此外，全市27处营业厅设置了自助售水设备，其中14处提供24小时自助售水服务。市民可提前拨打供水服务热线96655，咨询具体地址后前往。（津云新闻编辑刘颖）