天津北方网讯：为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，促进党建引领基层治理机制全面完善，激发基层群众自治活力，近些年来，天津不断在加强基层治理方面下重功夫、真功夫、苦功夫，持续提升基层治理体系和治理能力现代化水平。为进一步展现社区民主协商成果，对优秀案例进行推广，5月12日下午，西青区社区民主协商机制探索项目总结表彰会在西青区民政局举行。

作为社区民主协商的典型案例，西青区中北镇华亭丽园社区通过社区民主协商的方式方法，有效解决了楼道堆物和非机动车上楼的问题，改善了居民群众的生活环境。该社区社工李鼎分享说：“我们经过前期调研和多次协商会议，然后开展多次集中行动，再进行复盘总结，最终形成一种常态化的管理方式。通过这种方法，我们对楼道进行了集中清理，还对小区的车棚进行了改造，这都推动了社区环境的改善。”

西青区李七庄街和瑞园社区副主任孙立堃作为优秀社区民主协商项目负责人代表在会上发言时介绍，李七庄街和瑞园社区于2009年建成并投入使用，自2009年至2018年5月，和瑞园一直存在管理混乱、缺乏社区治理的现象。西青区李七庄街道于2018年5月接手和瑞园社区，并派驻社区工作站进行全面管理。居委会在经过对居民多次沟通、走访后，认为和瑞园社区的环境治理问题是居民急需解决的问题。由于历史遗留原因，社区环境“脏、乱、差”问题较为突出，多年来一直得不到彻底解决，社区居民对此怨声载道，和瑞园社区在尝试使用民主协商议事会的方式来处理社区问题后发现，这种群策群力即：“我提问题——我出主意——我支持决定”的方式产生的决议方案，更能得到大多数居民的认可，从而进一步促进问题的解决。

为有效解决社区治理的热点堵点问题，在天津市社会工作协会的指导协助下，西青区各社区通过问卷调查、入户访谈、专题座谈等方式广泛听取辖区居民意见，收集广大居民最迫切需要解决的实际困难和矛盾纠纷，运用社区民主协商的方式予以化解。天津市社会工作协会会长杨丽荣表示，在西青区社区民主协商机制的探索过程中，天津市社会工作协会作为专业社会组织一方面指导解决协商议题，另一方面帮助社区了解社区协商的相关知识，同时在指定协商方案、协商方法、转化协商成果和撰写协商案例方面给予协助督导，促进社区协商过程制度化、规范化、法治化、常态化、科学化。社会协商是社区共治共建共享的有效途径，后续将继续发挥协会的专业力量，推动社区协商可持续发展。（津云新闻记者 田巧梅）