天津北方网讯：来自人民的人大代表，是一座桥，一头连着党和政府，一头连着万千群众。市人大常委会始终坚持尊重代表主体地位，组织代表深入基层一线，督促承办单位办理代表建议，接地气、察民情、聚民智、惠民生，成为践行全过程人民民主的生动缩影。

　　从路灯照亮居民心，看办理建议既“文来文往”又“人来人往”

　　去年，河东区晨阳里社区主干道曙光道延长线上，前前后后来了好几拨儿“外人”，就为一桩事：修路灯。

　　曙光道延长线涉及10栋居民楼，1100多名居民，老年人多，妇女、儿童、残疾人也不少。

　　“这条路上的灯经常不亮，到了晚上，老人、小孩怕摔倒，根本不敢出门。”65岁的田金华阿姨说得直接，“我在这儿住了快30年，路灯修了坏，坏了修，到底该咋办？”

　　在代表联络站得知这一情况后，市人大代表孟新特意选了几个晚上到实地调研，并撰写了一份建议提交给市十七届人大五次会议。

　　没过多久，相关承办单位陆续来现场察看，与代表共同协商解决问题。

　　“最难的是资金，路灯产权也比较复杂。我们经过多方筹措，最终将路灯维修纳入旧楼改造范围，更换了地下管线，同时，将路灯养护移交到路灯处，解决了‘有人建、没人管’的问题。”河东区房产服务中心副主任周凯说。

　　“这条路重新修建了14基路灯，采用LED绿色节能照明光源，并纳入管护，后续再出现问题，将及时进行维修。” 市路灯管理处副总工程师荆松涛说。

　　办好一个建议，带动解决一批问题。不仅是曙光道延长线，整个晨阳里社区的39基路灯都在这次“大修”中更换一新。

　　“近几年，各级政府和部门单位不是单纯的书面答复建议，而是采取‘文来文往’与电话询问、现场座谈和代表视察等‘人来人往’相结合的形式办理建议，这种面对面、心贴心的联系方式务实、管用，大家打心里满意！”孟新代表说。

　　从加快推进母婴室建设，看办理建议既重结果又重过程

　　民生无小事，点滴见初心。积极构建生育友好型社会的大背景下，在公共场所有一间小小的母婴室，方便给孩子喂奶、换尿布，将坚定妈妈们持续哺育孩子的信心，也体现了一座城市的文明与温暖。

　　因此，“加大公共场所母婴室建设力度”成为市人大代表支文章关注的重点，并将相关建议带到了今年天津人大会议上。

　　很快，市卫生健康委答复：将与市文化和旅游局、市商务局、地铁集团等加强协作，完善“三孩”的配套措施，积极挖掘社会资源，发挥社会力量，共同推进母婴设施建设，同时进一步完善现有的母婴设施，加强行业监管，确保母婴设施整洁卫生、正常运转。

　　我市公共场所现有母婴室建得怎么样？还有哪些亟待完善的地方？记者跟随支文章代表一同走访了河东区大王庄街社区卫生服务中心与地铁4号线和平路站的母婴室。

　　沙发、尿布台、冰箱、消毒柜、恒温净化水装置……大王庄街社区卫生服务中心的母婴室可谓“麻雀虽小、五脏俱全”，不少带孩子来打疫苗的妈妈们都使用过。

　　“2019年中心提升改造时，就将母婴室纳入建设中。建好后，受到‘宝妈们’热烈欢迎。”社区卫生服务中心副主任王娜介绍。

　　粉色的方形底纹上，画着一个奶瓶和一个穿着尿布的宝宝，这是地铁4号线线路运营图上，和平路站与沙柳南路站母婴室的显著标识。

　　和平路站母婴室面积约15平方米，不仅有座椅、护理台等标准设施，灯光也设为暖色调，整个墙壁都铺满卡通壁纸。

　　“地铁4号线南段，全线14站站台，都预留了母婴室的位置，将根据人流量陆续投入使用。此外，在建的10号线也设有母婴室。我们将秉持人文关怀理念，为乘客出行提供更加周到的服务。”天津市地下铁道集团有限公司总经理马运康表示。

　　办理代表建议重结果，更重过程。在近15年的人大代表履职生涯中，支文章对承办单位在办理过程中加强与代表沟通交流的做法表示赞同：“这既是对代表的尊重，也是对人民群众的敬重，更是对人民代表大会制度这一根本政治制度的深入落实。”（津云新闻编辑孙畅）