日前，和平区新兴街朝阳里社区志愿者入户为老年人申领“大筛个人录入二维码”，并制作胸卡。 本报记者 吴迪 摄

　　天津北方网讯：初夏的朝阳里社区，绿荫浓浓，整洁的社区小广场上，老人们悠闲地晒着太阳聊着最近的新闻，孩童们在膝前跑来跑去，咿咿呀呀的话语引来阵阵笑声……

　　5月18日上午，社区党委书记、居委会主任苗苗组织志愿者们入户为辖区内近2000位老年人申领“大筛个人录入二维码”，并现场打印制作胸卡。

　　“我们老年人搞不明白手机扫码、登记这些东西，每次筛查都得带身份证，又麻烦又容易丢。咱社区志愿者想得多周到，有了这个胸卡，戴上咱就能去测核酸了。”社区居民曾宪华说。

　　“一卡在手、大筛无忧。老人们有了这个胸卡，不仅方便自己，也能提高筛查的效率。大家有统计名单的，有提供便携打印机的，有剪裁二维码的，还有制作胸卡的……朝阳里社区的工作，桩桩件件都离不开志愿者们的帮助。”苗苗告诉记者。

　　【动人时刻】

　　2019年1月17日上午，习近平总书记来到天津和平区新兴街朝阳里社区，走进党群服务中心综合办事大厅，了解社区网格化管理、基层党建、便民服务等情况。朝阳里社区是全国首个社区志愿者组织的发祥地。在社区志愿服务展馆，习近平总书记与志愿者们亲切交流，为社区志愿者们点赞，称赞他们是为社会作出贡献的前行者、引领者。

　　【谆谆教诲】

　　习近平总书记指出，社区工作是具体的，要坚持以人民为中心，摸准居民群众各种需求，及时为社区居民提供精准化精细化服务。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。

　　【难忘瞬间】

　　从小小少年，到芳华青年，再到耄耋老人，志愿服务的“天津答卷”，是所有海河儿女对习近平总书记深情厚望的响亮回答。

　　“往日情景、历历在目，声声关切、字字情深。总书记的话为新时代志愿服务事业把脉定向，也为我们新时代文明实践志愿服务工作注入了强大的政治动力、精神动力和工作动力。”

　　去年12月，苗苗参加了“2021读懂中国国际论坛”，展示了新时代社区志愿服务让居民生活更美好的点点滴滴。今年2月4日，苗苗作为基层社区工作者代表参加北京冬奥会开幕式传递国旗的环节，把志愿精神带到冬奥会的现场，向全世界展示天津基层社区工作者的风采。

　　退役军人、和平区志愿者杜志荣，今年已经89岁了，30多年来，他把对党的热爱和忠诚化作无穷动力，给青少年讲红色故事、讲革命传统，激发他们的爱党爱国之情，用大爱书写精彩的晚年。杜志荣说：“只要我还能动，哪怕是给一个孩子讲，一个家庭讲，我都会一直讲下去，直到生命的最后一刻！”

　　【牢记嘱托】

　　时间过去3年，习近平总书记的殷殷嘱托，一直鼓舞激励着朝阳里社区里的每个人。

　　3年来，朝阳里社区努力发挥志愿者在社区治理中的重要作用，想群众之所想，用心用情用力解决居民“急难愁盼”问题。围绕群众最现实、最迫切、最关心的问题开展服务。每年年初进行“全覆盖居民问需调查问卷”和定期组织召开“向群众汇报”会及时收集民情信息，分析潜在需求，通过需求清单、资源清单、项目清单为居民提供“点单式”“定制式”的精准化、精细化服务。截至目前解决房屋修缮、消除隐患、矛盾调解、为老服务等居民心愿共计2887件。

　　党旗一挥、一呼百应。朝阳里社区党委将支部建在网格上，将党小组建在楼门内，以“党员中心户”为骨干带领楼门志愿者激活“红色细胞”，以“红色网格”助推党组织工作。3年来，朝阳里社区将党建“红线”贯穿各项工作，形成“志愿+”，即社区资源共享、优势互补的发展合力，引进共建单位志愿服务团队，以“专业的人做专业的事”为理念，为社区居民提供高质量、专业化志愿服务。“志愿服务不仅仅是我们社区的事，更是全社会的事。只有不断地整合志愿资源，志愿服务才能全域覆盖、处处可为。”苗苗在摸索中总结出好经验。据介绍，目前，朝阳里社区已经形成了点多面广、功能完备的“15分钟志愿服务圈”，使有能力当志愿者、有需求找志愿者成为现实。3年来，社区新增志愿者327人、志愿服务项目26个，社区居民超过70%都是志愿者。

　　“时代在变、社会在变、群众的需求在变，志愿服务的项目在变、活动也在变，但是我们志愿服务的价值底色不变、人民至上的初心本色不变、满足群众对美好生活向往的时代特色不变。”苗苗坚定地说。（津云新闻编辑刘颖）