天津北方网讯：一些不法分子冒充商家、平台客服实施网络诈骗，令不少人中招。近日，河东区的阎大爷就差点因此被骗，幸好民警及时赶到，保住了大爷的“钱袋子”。

　　7月20日，河东区中山门街居民阎大爷通过某平台购买了一款治鼻炎的药。不久后，阎大爷接到一通电话，号码显示来自中国香港地区。对方自称是某购物平台的客服人员，并准确报出了阎大爷的购物信息、药品名称、药品价格、购物时间等，让阎大爷逐渐放松了警惕。对方称因为疫情，阎大爷购买的药不能发货了，要给其退款，需要阎大爷提供银行卡号等信息。阎大爷表示不会操作，对方便“贴心”地教阎大爷下载了一款软件，并进行远程操作。

　　阎大爷的老伴儿高大娘觉得这是诈骗，不停在旁边劝阻，但阎大爷已听不进去任何劝告，一心只想退回自己的买药钱。“客服”远程操作中途，阎大爷的手机死机，老人担心退款不能到账，翻出所有银行卡后出门去找银行，高大娘只好报警求助。

　　接警后，公安河东分局中山门派出所民警赶到阎大爷家。听完心急如焚的高大娘的陈述，民警准备前往附近银行网点寻找阎大爷。恰在此时，阎大爷回来了。原来，他出门匆忙忘了带手机。

　　民警向阎大爷解释，其可能遭遇了诈骗。此时“客服”又打来电话，民警立即接过电话并表明身份，对方随即挂断电话，阎大爷这才恍然大悟。老人握着民警的手说：“幸亏你们及时赶来，要不我们仅有的20万元养老钱可能就都被骗走了，谢谢你们！”（津云新闻编辑孙畅）