天津北方网讯：在外消费，你遇到过被拒收现金的情况吗？如果遇到了，可以理直气壮地说“不”。按照有关法律规定，拒收人民币属于违法行为。近日，中国人民银行发布二季度拒收人民币现金处罚情况，20家单位以及相关责任人被罚。

　　当前，移动支付越来越普遍，但这并不意味着排斥现金，二者完全能够共存。须知，还有许多人特别是老年人，仍习惯现金支付，这不仅是一种生活方式的选择，也是法律赋予公众的权利。因此，拒收现金，不能只用服务意识淡薄来搪塞，也包含了对法律的忽视。

　　拒收现金能让商家省掉许多事，还能压缩成本，商家自然愿意，但这毕竟牺牲了公众的便捷度。事实上，类似现象还有很多。譬如，一些饭馆用扫码点餐取代人工服务，顾客需要对着手机进行一通复杂操作才能吃上饭；有的商家客服电话全程采用智能语音，有时“对话”好几轮都解决不了问题。商家推出各种服务，本质上应该替顾客着想，把麻烦留给自己，把便利留给对方，如果颠倒过来，实在是有违智能化和数字化的本意。

　　中国人民银行曾经发布公告，强调“不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成‘数字鸿沟’”，说的虽是现金支付，却也一语道破某些商家“只利己不利他”的实质。数字化极大改变了人们的生活，“一部手机走遍天下”确实让人们感到更便捷了，然而如果把一切问题都交给数字技术去解决，就难免导致“数字鸿沟”出现，让人感到不适。当前，整个社会都在致力消除这种鸿沟，比如不少城市出台适老化方案，用反向扫码、手动登记等方式，解决老人不会扫健康码的问题；在医院里推行挂号收费电子化的同时，仍保留人工窗口，为有不同需求的人群服务……如同收取现金一样，这不是一种“照顾”，而是对不同选择权的尊重。不管技术有多发达，都应公平审视技术对每个人的影响，考虑到每个人前行脚步的快慢不一，这样才能显现出应有的温度。

　　有数字支付也有现金支付，有网约车也有“招手停”，有网络购物也有线下销售……在数字化的时代保留些非数字化的生活方式，才能让每个人的生活更顺畅、更舒适。（津云新闻编辑刘颖）