在8月10日下午召开的三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部第二十五场新闻发布会上，副市长罗东介绍全市疫情防控最新情况时表示，为减少人员流动聚集，三亚已暂停医保经办线下服务，各参保单位、参保人可通过“海南省社会保障卡一卡通”“海南医保”APP或微信小程序，“海南社保医保公共服务平台”等线上渠道便捷办理各项医保业务。

罗东表示，下一步，三亚将聚焦社会面清零目标，采取更加果敢有力的措施，鼓起更足的勇气，充分利用一切可以使用的资源，竭尽全力做到应检尽检、应隔尽隔、应收尽收、应治尽治等各项防疫工作，尤其是进一步加强城乡结合部、偏远农村、建筑工地等疫情防控薄弱地区的管控力度，把社会面上的传染源“捞干净”、管控起来，坚决阻断疫情传播源。继续多渠道加强医疗物资、生活物资储备，采取有力措施保障市场供应，实施更多更暖心的服务，确保疫情防控期间广大市民游客的基本生活保障不受大的影响。