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　　天津北方网讯：26年，扎根社区，一心为民服务。全国“人民满意的公务员”，今天来认识公安河北分局宁园街派出所社区民警陈炳云，当好百姓的身边人，做好勤务员。

　　陈炳云，工作26年了，一直是社区民警，老师傅带他，养成了走街串户的习惯，辖区居民，很多人都有他的联系方式；休息时，他也会到社区转转，方便居民有需要，随时都能看到他、找到他。富方园是个老小区，房龄有20年了，设施旧了、管道老化，小区免不了会出现漏水这样的问题，楼上楼下的邻居有时会因为排查、维修费用这样的事儿闹矛盾。陈炳云总是耐心的挨家挨户做工作，想办法解决问题，化解矛盾。

　　在老小区里，像这样的问题并不少见。将矛盾化解在基层、化解在萌芽，3年前，陈炳云创建了“警民e家”志愿服务队，发动社区党员、楼门长和热心居民，一起参与维护小区治安，解决邻里纠纷。“警民e家”的志愿者们，每周都会轮流巡逻，及时发现一些安全隐患，汇总给陈炳云他们这些民警，进一步跟进解决。

　　今年4月，陈炳云被任命为富方园社区党委副书记，社区8个网格中，都有他的身影。居民有问题，第一时间就能跟他反映。现在，居委会每周开一次碰头，看看过去一周小区有什么问题需要解决？并依托“警民e家”，把小区周边共建的单位，也纳入到社区治理中来，推动建立社区“大党委”工作机制。居民李铮今年35岁，之前因为家庭原因独自生活，没有收入来源，陈炳云核实情况后，第一时间联动“警民e家”，筛选合适岗位，最终在社区找到了一份保洁工作。

　　通过“警民e家”，近三年来，陈炳云帮助社区化解矛盾纠纷200多件，片区警情下降了近三成。在平凡的工作岗位上，他用心时刻守护着社区和居民百姓。（津云新闻编辑李彤）