天津北方网讯：天津市“人民满意的公务员集体”，今天来认识武清区城管委市政公用管理科。涉及老百姓的事儿，他们一点不含糊，让惠民措施真正落到实处。

2019年，武清区的燃气、供热、道桥等职能，整合到区城管委市政公用管理科。科里只有13个人，却面对着全区多项民生工作。科里调整工作模式，按区域划分，设立包片负责制，能更好更快的解决群众诉求。工作人员经常在下班后，到自己的辖区走访收集问题。经过排查整理，住在杨村镇杏林公寓、交通局公寓的居民反映，到了供暖季，家里的暖气片冷热不均。

经过申请，更新供热管道，被纳入了今年的老旧小区改造中。让惠民政策真正落实，施工前，科里的工作人员又多次来到小区，勘查场地，主动与排水、燃气、电力等多部门协商，倒排工期，要赶在今年供热季前，完成施工。

这次改造，除了要把户外主管道换成直径更大的新管、增加水流量之外，还涉及更换户内管道，这就需要破拆居民家中原有的供热管道，重新打眼。把工作做到百姓心坎里，不能怕麻烦，市政公用管理科配合社区，带着施工单位，逐户上门做工作，结合每户的户型定制方案，尽量缩小破拆面积，不破坏居民装修。同时，根据主要户型，提前选取一户进行改造，做出样板间，让有顾虑的居民来看看实际效果。最终，大伙全都同意，改造暖气管道。

按照工期，10月中旬，管道改造将全部完成，今年这个供热季，杏林公寓、交通局公寓的600多户居民，能在更加暖和的屋里过冬。（津云新闻编辑张麒麟）