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受疫情等因素冲击，11月份消费市场明显承压，市场销售降幅有所扩大。随着疫情防控措施不断优化，居民消费需求稳步释放，购物方式网络化趋势进一步强化，消费市场发展韧性将持续显现。

11月份，疫情导致部分居民出行减少、消费场景受限，非必需类商品销售和聚集型消费受到明显冲击。11月份，社会消费品零售总额同比下降5.9%，其中，商品零售下降5.6%。汽车类、石油及制品类商品、餐饮等接触式消费受到较大冲击。11月份，餐饮收入同比下降8.4%。

1—11月份，全国实物商品网上零售额同比增长6.4%，增速明显快于线下商品销售，占社会消费品零售总额的比重为27.1%，比1—10月份提高0.9个百分点，自9月份起占比连续提升，其中，与居民生活关系密切的吃类和用类商品网上零售同比分别增长15.1%和6.1%，部分线下零售业态也保持了增长。

1—11月份，在实体店铺零售中，生活必需品供应更为集中的便利店、食杂店零售额同比分别增长4.3%和3.5%，自助式消费较多的超市、仓储会员店零售额分别增长3.1%和10.3%。