记者从天津市民政局获悉，天津市民政局将在清明期间提供以“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”为主题的系列清明祭扫接待服务，努力让清明服务和殡葬工作更加贴近群众需求、符合时代要求。同时，天津市公交集团也将安排15条清明定制专线，以便于市民扫墓祭祖。

据悉，天津市市级殡葬服务机构清明服务接待日为3月18日至4月16日，共计30天。据天津市民政局二级巡视员宋称意介绍，天津市民政局计划在2023年4月1日、2日和5日，每日上午在天津市第一殡仪馆举办2场活动，特别在清明节当天，天津市第一殡仪馆海河厅将举办“都市文明百户共祭”活动，由电视主播现场诵读祭文，带领市民群众共同缅怀逝者、传递亲情，弘扬社会主义核心价值观。与以往不同的是，天津市第二殡仪馆今年因骨灰迁移，主场活动暂停，待骨灰整体迁移后再举行集体公祭活动。

同时，天津市民政局还进一步完善了“天津殡仪服务”微信公众号内容，满足群众“可找、可查、可办”需求，群众通过手机便能够查询殡葬服务项目讯息、预约报名进行骨灰迁移、办理网上骨灰续期等，让服务更透明、办理更便捷。对于不能前往现场办理相关业务的家属，天津市民政局也推出了“代祭、代扫、代撒、代葬、代迁”五项代办服务，以满足家属缅怀故人、传递哀思的需求。为便于市民扫墓祭祖，天津市公交集团也将安排15条清明定制专线接送乘客。与往年不同的是，在发送普通公交版车辆的同时，天津市公交集团首次尝试在专线4路和专线5路上采用旅游版巴士，开通了一人一座的网上定制公墓专线4路和5路，以满足清明祭扫乘客的差异化需求。

据悉，为了倡导错峰祭扫，从佟楼公交站发车直达北仓的网上定制公墓专线4路和从芥园西道公交站发车直达北仓的网上定制公墓专线5路两趟直通车，采取“天津公交”App线上定制预约的方式购票。乘客上车时打开“天津公交”App，出示预约乘车二维码，在刷卡机处扫码核销即可乘车。乘客按照流程预约订票后，如因特殊情况需要，未成行之前都可以在App上免费退票，但是预约成行后将不能再退票。此外，乘客通过网上预约购票时，儿童不论年龄、身高，均需购票乘车。

值得注意的是，3月25日和26日天津市公交集团只发送网上定制公墓专线，采用旅游版巴士接送乘客；4月1日、2日和5日两条公墓定制专线运营的同时普通专线发送公交版车辆接送乘客，二者区别在于普通专线不能保证一人一座，手机预约乘车更便捷、体验更舒适。

除开通的公墓专线外，市民还可乘坐常规随线公交215、342、704、855路前往天津寝园；乘坐公交223路前往怡静园；乘坐公交157路前往西城寝园；乘坐公交804路前往永定塔陵；乘坐公交174路前往永安公墓祭扫。同时，蓟州区公交蓟40路将开往元宝山庄，滨海新区公交132路将开往梦静园。