流感季就诊高峰持续 她们让儿科诊疗充满爱

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来源: 北方网 作者:赵颖妍 编辑:付勇钧 2023-12-06 22:20:00

内容提要:又到冬春季的呼吸道疾病高发季节,儿科医生们迎来了全年最忙碌的时段。记者从天津市人民医院了解到,目前,儿科的门诊量虽然比前些天有小幅的下降,但是总体来讲仍然处于就诊高峰,每天的门诊量约400余人次。

天津北方网讯:又到冬春季的呼吸道疾病高发季节,儿科医生们迎来了全年最忙碌的时段。记者从天津市人民医院了解到,目前,儿科的门诊量虽然比前些天有小幅的下降,但是总体来讲仍然处于就诊高峰,每天的门诊量约400余人次。

天津市人民医院儿科主任刘莹告诉记者:“从十一过后,儿科患者就诊量呈现逐渐攀升的趋势,那时候是以支原体感染为主导的疾病,到11月份以后,流感病例开始慢慢增加。近期流感患者上升趋势比较明显,已经占到了患者的大多数,支原体感染患者数量进入了稳步平台期。”

“宝宝你真棒!”“你真勇敢!”“你像个小英雄一样!”“你要给旁边的小弟弟小妹妹做榜样啊!”在儿科诊室里,记者看到,在诊疗过程中,一些孩子并不十分配合,医生“兼职”做起了幼儿园阿姨。

“我们都是一边和家属沟通,一边鼓励、哄着孩子。孩子在生病的状态下本身很难受,医生在为孩子听诊、压舌板的时候,实际上有的孩子是很反感的,所以医生尽量用一些鼓励性的语言来引导孩子,在互动中顺利完成检查。”刘莹说。

不仅是在诊室,采血室才更“精彩”。很多护士也是孩子的妈妈,手机里都备着不少动画片,采血的时候孩子吓得大哭,护士播上那么一段,孩子的注意力马上就转移了。刘莹告诉记者:“我们采血用的都是回弹针,但孩子还是会有恐惧心理的。有了动画片,孩子在不经意的时候就完成了采血,有时候还没‘纳过闷儿’就结束了。大家真是想尽各种办法让宝宝们顺利完成检验。”

“流感最主要的症状之一就是持续高热不退,因高热引起惊厥的孩子我们是总能遇到的。”刘莹解释说,“因为儿童的中枢神经系统发育并不很完善,所以在高热的时候很容易出现惊厥,我们临床叫做热性惊厥。热性惊厥的孩子发作的时间会因孩子个体差异而不同,有的在一分钟以内,有的持续两三分钟,也有的孩子会持续五六分钟甚至十分钟左右。有的是单纯的热性惊厥,还有的是合并病毒感染后的中枢神经系统感染,在惊厥持续的时间和形式上也是有区别的。遇到热性惊厥的孩子,我们会根据患儿的状态进行紧急处理。”

不久前,一封载着满满谢意的感谢信就被送到了人民医院,这是一位母亲对医院和医务人员的信任、理解与感激之情。当天8点半,一位3岁的女孩突然高热惊厥,家人将其送到人民医院后,电梯值班人员见状立刻拿出手机给儿科打电话,拦住电梯,护送母女到诊区。随后,导诊台年轻的护士一路小跑把孩子送到了抢救室,医生护士随即展开检查和治疗。时间紧急,护士带着这位焦急的母亲取药,协助孩子做CT。医生在三四个小时的就医过程中,不断根据孩子的情况调整治疗方案,更是从孩子简短的哭声中发现问题。

在留院治疗的过程中,遇到医护人员交接班,大家都会认真交代每一个孩子的病情,孩子像“接力棒”一样在不同医护人员的手中快速、安全、顺畅地传递。

记者了解到,高热惊厥的患儿不需要排队、挂号、测体温,入院后走绿色通道直入救室,所有的检查和抢救同时启动。“先救治,等孩子病情平稳以后,我们再去做孩子整体发病过程的病史采集等,等孩子情况平稳以后我们才让家长去挂号,补交相关费用,走相应的流程。”刘莹说。

这一波的儿科患者高峰已经持续一段时间了,医护人员都是满负荷工作。刘莹告诉记者:“其实我们儿科的医护人员三分之二是年轻人,她们的孩子也都不大,在这个过程中也有很多生病的孩子,但是我们的医护人员舍小家顾大家,尽力克服自己的困难,老人帮忙照看孩子,自己来给别人家的孩子诊治,没有耽误任何工作。”

在儿科诊疗中,时时刻刻都能感受到医护人员的温情、温暖和友爱。为了应对儿科诊疗高峰,医院不断优化医疗资源,提升儿科门急诊接诊能力

人民医院及时增加了诊室及出诊医师数量,住院医师24小时待命,随时根据就诊患儿数量动态调整出诊医生,增加高峰时段导诊护士力量。护理部专门调配了6名护理人员支援儿科,配备物业人员辅助患儿家属自助挂号、缴费、打印报告等。同时,增设安保力量保证患儿有序就医,减少人员聚集。儿科药房加强药品储备,延长药房工作时间。增加挂号及缴费窗口,一站式服务,既能缓解患儿排队压力,又能减少等候时间。

刘莹表示,儿科的床位相对有限,所以医院门诊开辟了输液区,并且将会议室改成了临时病房,扩增住院床位保障患儿入院治疗,尽最大可能满足孩子的诊疗需求。(津云新闻记者赵颖妍)

  

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