天津北方网讯：习近平总书记在天津视察时指出，兜牢民生底线，让人民群众不断有新的获得感。春节期间，民政部门走访慰问困难群众，开通24小时救助热线电话，做好兜底保障。

　　春节前，市民政局提前摸底了9万户社会救助保障的群众，假期里，各区民政部门、街道乡镇、社区，都安排了专人值班。每天，都往困难群众家里看看。王慧，住在河北区振德里社区，去年，女儿生了场重病，成了低保户。平时，社工们就没少往家里跑，春节，还特意带着饺子和生活必需品，让他们能安心过个好年。

　　做好临时救助，民政部门还公开了值班电话和救助热线，24小时在线。春节期间，和平区民政局，每天都会接到100多条居民求助电话，有反映家里下水堵的，老人摔倒的，电器短路的。值班人员会立刻对接社区、医院等，提供上门服务。（津云新闻编辑李彤）