天津北方网讯:金钟街道溪水湾社区始终坚持发挥基层党建引领作用,持续加强社区、红色物业党建联建,引导红色物业企业以高质量的服务推进社区基层治理水平提质增效。
上线全新“物管模式”,共建共享解难题
如果说社区是基层治理的“最后一公里”,物业管理就是基层治理的“最后一米”。保利红色物业在溪水湾社区第一居委会党委的领导下,开启“欢迎来找事儿2.0”,持续保持开放的姿态,诚邀各位居民为物业服务建言献策,解决物业服务痛点,创造共建共享的社区美好生活。截至目前,系统收到700余条留言反馈,网格员与物业管家第一时间进行梳理,将有效问题全部转化为近期目标和工作方向,以高品质服务提升业主生活体验为出发点,坚决落实三大战役,疏通报事响应、楼道杂物、装修管理等长期堵点问题。
实施“十条行动计划”,落地见效暖民心
聚焦提升服务品质,社区居委会联合红色物业,切实推动居民意见落地见效,打造强有力的社区品牌特色。结合便民服务、社区焕新、社文升级等方面在小区园内发起“社区10条行动计划”,计划利用一年时间对社区进行维度焕新。目前,有效结合居民意见建议已完成一二期主干道路以及三期地库出入口地面修复,二三期人工湖内杂物清掏工作。接下来针对居民提出的“规划地上非机动车辆停放画好标示线问题、园区内休闲座椅护栏翻新、凉亭夜景打造、增加电动车棚、儿童游乐场地翻新等10项行动计划情况,持续全面排查、合理更新。
经过征集意见和整改行动,溪水湾社区用实际行动解决居民糟心事,用真诚服务打动居民内心,这种创新模式增强了社区治理的透明度和民主性,让社区的优秀成果惠及全体社区居民,从而推进社区共建共治共享,共建美好人文社区!