天津北方网讯:“亲帮亲,邻帮邻,邻里情谊一家亲。”在北辰区果园新村街辰兴家园社区,有这样一支队伍,被周边的邻居交口称赞。自从辰兴家园社区党支部组建“邻里帮帮团”以来,依托社区“朋友圈”力量,一直不断吸纳着网格员、社区党员和志愿者加入队伍,开展特殊群体帮扶、治安巡逻、矛盾调解等工作,让邻里之间越来越有温度。
邻里有困齐相助
“一些社区老人们身体不好,作为邻居,我也是尽自己的一份力,远亲不如近邻嘛!”志愿者姜维良说,从邻里之间的身边小事做起,只要居民有需要,帮帮团的志愿者就会伸出援手。
家住辰兴家园社区的姜维良一直热心社区志愿服务和公益事业,是社区“邻里帮帮团”的“元老”成员,他经常义务帮助社区独居老人、空巢老人、高龄老人等群体,入户打扫、送饭、拿药送药都是“日常工作”。
82岁的独居老人王大爷患有重病行动不便,儿女都不在身边,日常生活起居成为难题。姜维良通过社区了解详细情况后,主动提出结对帮扶,每天都会去老人家里帮老人做饭、收拾家务,老人的药没了,还会帮老人去医院跑腿拿药。在姜维良长期的悉心照料下,王大爷的身体状况一直保持稳定。“没有他帮忙,不知会多麻烦!”在王大爷的心里,姜大爷日复一日地照顾,虽然不是亲人,却胜似亲人。
社区安全共守护
“这有一瓶燃气罐没有人认领,这样一直放着不安全啊!”作为“邻里帮帮团”巡逻小队成员之一的居民郑维良在一次日常巡逻时,发现社区楼门外一直放着一罐无主燃气罐,长时间被阳光照射,存在一定安全隐患。郑维良发现后第一时间将情况上报给社区居委会,并随同网格员逐户排查询问,最终找到燃气罐主人,并督促其妥善处理了燃气管,消除了安全隐患。
据了解,“邻里帮帮团”自发组建巡逻小队,利用空闲时间在小区内不间断巡查,重点查看是否存在“飞线充电”、堵塞消防通道、楼道内堆放杂物等违规行为,排查社区安全隐患,发现问题后劝导各户解决隐患。
此外,“邻里帮帮团”成员依托社区居民协商议事平台,集思广益、出谋划策,帮助社区成功建设了电动自行车智能充电站,还制定了增设充电桩计划,先后破解了楼道堆物、电动自行车停放充电等社区治理难点堵点问题。
上门服务“零距离”
“邻里帮帮团”还聚焦居民个性化问题,有针对性地定制了心理疏导、跑腿购物、养老服务认证等各类上门服务项目,帮助有需要的社区居民解决日常生活中遇到的困难与问题。
居民王大爷身患残疾且独居,因身体原因无法主动办理养老资格认证和第三代社保卡更新,就连日常购药也成为难题。“邻里帮帮团”志愿者田建锋得知后,专门为老人提供帮办代办服务,帮老人购买日常所需药物,并协助老人办理了养老资格认证。
“邻里帮帮团”的善举,居民们看在眼里、记在心里,爱心和善意不是单向流动,而是形成了互帮互助的循环。“邻里帮帮团”成立近两年来,队伍里的志愿者已经由几个人增加到26人,社区里互帮互助的氛围越来越浓厚。(今晚报记者 刘畅)