春运大幕开启以来,天津铁路公安处乘警支队扎实开展服务旅客活动,不断提升为旅客解决急难问题的工作能力。1月14日,帮助旅客找回若干遗失物品,挽回经济损失近万元。

1月14日17时40分,天津铁路公安处乘警支队指挥室接到旅客刘先生报警,称有一个平板电脑遗忘在天津至广州的T252/3次列车上,位置大概在六号车厢的21号上铺。乘警接到转警后,立刻前往六号车厢21号上铺附近寻找,然而却没找到。于是乘警联系失主,告知相关情况,并且询问旅客什么品牌的平板电脑以及是否确定遗留在车上。乘警迅速理清思路并且告知旅客先打开定位查找功能进行定位。

在民警的指导下,该旅客打开定位,锁定电脑就在广州站的车库内。于是乘警根据定位前往附近查找,最后在车库的垃圾堆里的大垃圾袋里找到该平板电脑。乘警推测由于保洁人员收拾卫生心急把平板电脑当成垃圾放入垃圾袋内。乘警立即联系失主告知情况,让失主返回广州站站台领取丢失的平板电脑。电脑失而复得,旅客十分激动,对乘警的耐心工作表示感谢。
1月14日,厦门北站开往天津西站的G330次列车途经枣庄站和曲阜东站区间时,乘警在巡视车厢时发现2车11A座位上有一个白色小挎包无人认领,于是立即联系车长到现场。打开后发现,包内有一部国产手机、现金800元、一条金色项链、一条金色手链、两枚金色戒指、一枚银色戒指、银行卡三张和社保卡一张。随后,民警及时和失主姜女士联系,姜女士才发现自己白色挎包丢失。经沟通,乘警将遗失物品交由曲阜东站,届时由姜女士自行领取。(记者 张家民 通讯员 王岩)









