新春佳节，灯火通明的天津市公安局情报指挥中心里，110报警热线24小时保持畅通，这条“平安热线”让这个春节充满温馨与安宁。

　　扁平指挥合成作战

　　“各巡逻岗组注意，发现一位82岁老人走失，曾出现在红桥区某小区附近……”除夕当天，市民王先生焦急报警求助称，母亲出门遛弯后始终未归家，全家找了很久都没有找到。天寒地冻，老人在外面多一分钟，就多一份危险。

　　为了尽快找到老人，市公安局情指中心启动快速反应指挥机制，立即调度距离事发地最近的巡逻民警赶到现场，并将警情通报公安红桥分局情指中心。同时，组建警务协同群组，将老人的体貌特征、走失时间、走失地点等信息直推到一线民警的警务通上，相关警种也同步入群提供数据支撑。仅用20分钟，民警就成功找到迷路老人。

　　看着母亲安然无恙，王先生一家人悬着的心总算放了下来，握着民警的手不住地道谢：“多亏了你们，要不我们都过不好这个年。”

　　“针对走失警情，我们建立了专门的快反调度和协同处置机制，联动各相关警种开展一体化合成作战，第一时间查找救援。”市公安局指挥中心相关负责人介绍道，“此外，我们搭建了市公安局、各区公安分局情报指挥中心和派出所综合指挥室组成的三级情报指挥体系，扁平化管理指挥，归口指令下达，警务运行效能显著提升。”

　　警力跟着警情走

　　新春佳节，和平金街热闹非凡，年货摊位琳琅满目，来打卡踩街的市民游客络绎不绝，处处洋溢着浓浓的年味。

　　“一路上看到不少特警站岗，还有民警来回巡逻，感觉很安全。”来津游玩的赵小姐笑着说，“刚才还热情地给我指路，特别温暖。”

　　为确保市民游客玩得开心、逛得安心，市公安局情指中心对全市公安机关巡防勤务实行“全员全时动态管理”，依据警情发案特点，科学规划部署“点、线、面”巡控方案，让“警力跟着警情走、勤务跟着形势变”，进一步做实预防警务、做精主动警务，带给群众满满的安全感。

　　“以前我们巡逻都是‘盲巡’，现在通过科学研判、合理部署，让我们巡逻更精准更高效，而且派出所、街面巡特警以及社会力量协同作战，各类安全隐患能早发现、早处置，工作效率不断提高。”公安和平分局金街治安派出所情报指挥室民警刘恩说道。

　　科技赋能警务实战

　　“我行李忘出租车上了，里面除了衣物还有一些证件。”大年初一上午10时，市公安局110接报警服务台接到来津游玩的李先生求助。接警员了解情况后，在安抚报警人情绪的同时，精准派警解决群众急难愁盼，公安河北分局望海楼派出所民警杨正虹、辅警吴桐立即出警，迅速开展分析研判，成功找到出租车司机，李先生的行李失而复得。

　　大数据支撑下，110接处警与“5110”有机融合，依托警务通自动将报警相关情况等自动打包推送给现场处置民警，便于处警民警第一时间了解报警人基本情况，对现场情况进行初步分析，科学快速妥善处置。

　　“对于我们民警来说，这样的科技赋能太给力了，精准的数据支撑让我们效率更高了，也给群众带来更优质的服务。”杨正虹感慨不已。（记者 张艳 通讯员 张婧怡 图片由市公安局提供）