天津北方网讯：“陈姨，下周气温变化大，有事帮忙您说话”这样的温情场景，在渤海湾畔的街巷中已成日常。滨海新区寨上街道以“时时放心不下”的责任感，用“四度协同”的创新机制，让救助服务从纸面政策化作浸润人心的温暖，在渤海之滨谱写出新时代民生保障的动人乐章。

　　党建引领：密织经纬里的民生温度

　　在朝阳花园社区党群服务中心，居委会主任冯国娟用笔在156个"微网格"的“民生账本”上落下标记：红色标注急难家庭，橙色预警边缘群体，黄色关注特殊需求，绿色标记稳定帮扶对象。社区176名退休党员、216名志愿者化身“民情哨兵”，通过“两天一敲门、一周一记录”的常态化走访，动态捕捉困难家庭152户，为37名孤寡老人建立“全生命周期关爱档案”。

　　据统计，2024年以来，“微网格”累计开展入户服务1.2万次，解决助浴、助医等“关键小事”800余件，服务响应时间缩短至15分钟。寨上街道办事处主任宗焕明表示：“当救助服务精准到每扇门窗后的冷暖，基层治理就实现了从‘大水漫灌’到‘精准滴灌’的质变。”

　　"520"工作法：解忧方程式里的民生密码

　　社会救助站的档案室里，4岁白血病患儿小雨（化名）的病历牵动着所有人的心。按照“五步流程图”，街道启动“内外双环联动”机制：对内打通民政、医保等多部门的数据壁垒，对外引入慈善基金会等20余家社会力量，不到3天的时间，就筹集了5万元救命钱。

　　通过“520”工作法（“5”是五级党组织筑牢战斗堡垒，“2”是政府与社会双轮驱动，“0”是服务群众零距离），构建起“政策找人”的立体网络。2024年，该机制累计办理低保58户，实施临时救助64次，群众满意率持续保持100%。

　　街道户籍人员姚某，在广东省流浪多年，2024年因突发疾病治疗后生活不能自理需返回户籍地生活，且与直系亲属失联多年。街道与所属社区主动为其补办身份证、户口本，并租赁适宜住所妥善看护。在联系亲属这段时间，街道会同社保部门为其紧急办理低保，保障基本生活需求，防止再次陷入困境。诸如此类，不胜枚举，微光善举不仅帮助了姚某个人，更进一步兜牢了民生底线，维护了社会的和谐与稳定。

　　社会共治：爱心矩阵中的民生交响

　　社区日间照料服务中心氤氲着茉莉精油的芬芳，87岁的失能老人李奶奶正在享受每月一次的“尊严沐浴”，这项暖心服务源自街道与社会组织共建的“银龄康护”项目，专业团队研发的“五感疗愈法”已让200余名老人重拾生活尊严。

　　街道打造“1+N”社会救助共同体，政府主导的“民生保障网”与辖区爱心企业共同编织成“立体救助矩阵”，累计募集善款40余万元，帮助辖区特殊困难老年人、残疾人、困境儿童等1700余户群众。（津云新闻记者 霍艳华 通讯员 袁超）