为给清明假期外地来津游客提供便捷，昨日起，天津轨道交通再增15座纸质二维码单程票购票车站。本次新增后，支持购买纸质二维码单程票的车站将达到16座，覆盖“三站一场”——小白楼站、营口道站、和平路站、文化中心站等重点车站。同时，乘客在站外换乘车站（和平路站、文化中心站）换乘时，使用纸质二维码单程票还可享受“一票换乘、连续计费”的便捷服务。

　　自2024年9月纸质单程票首次上线以来，获得乘客的一致好评。本次新增站点后，为了满足不同客群的出行需求，乘客可在对应车站的自助票务服务终端购买纸质二维码单程票，提升出行效率。

　　现支持购买纸质二维码单程票的车站：2/3/9号线 天津站；1/6号线 西站；1号线 鞍山道；1号线 小白楼；2号线 曹庄；1/2号线 西南角；2号线 滨海国际机场；1/3号线 营口道；3/4号线 和平路；3号线 南站；5/6/11号线 文化中心；津静线 团泊医学院；5/6号线 肿瘤医院；9号线 塘沽；9号线 一号桥；3/11号线 吴家窑。

　　常见问题

　　纸质二维码单程票使用范围？

　　必须从购票时的起始车站进站，可从天津地铁任意车站出站。

　　纸质二维码单程票不能进出闸怎么办？

　　如无法正常进/出站或扫码后闸门没有正常开启，请联系车站客服中心工作人员进行分析处理。

　　纸质二维码单程票如何退票？

　　纸质二维码单程票一经使用，非轨道交通原因，不予退票。未使用的纸质二维码单程票可以当天在车站客服中心进行退票。

　　纸质二维码购票发票怎样领取？

　　可在纸质二维码单程票的购票车站客服中心领取纸质发票，单张纸质单程票仅支持领取一次发票。

　　纸质二维码单程票关于出站换乘和站外换线联程的票务规则？

　　纸质单程票支持出站换乘连续计费（如和平路站、文化中心站），不支持线网站外换线联程优惠（如徐州道站与小白楼站、东江道站与华山里站、龙涵道站与一号桥站、友谊南路站与左江道站），请合理规划乘车路线。

　　纸质二维码单程票的使用规则？

　　乘客使用纸质二维码单程票进站后，须在240分钟内验票出站，未在规定时限内通过闸机验票出站的，须按照最低单程票票价金额加收超时费用。