五一假期临近，银发旅游市场热度持续攀升。以往，因年龄受限，老年人在报名参团时常遇到阻力。如今，随着生活水平提升和观念转变，越来越多的旅行社开始主动“拥抱”老年群体。不过，近期有市民反映，虽然“表面上拒收”老年人参团的情况少了，但一些“隐形门槛”依然在阻碍老年人随心出行的脚步。

　　银发游存在“隐形门槛”

　　刘女士的父母今年77岁，两位老人身体硬朗又有空闲时间，刘女士便想让父母多出外走走。然而，在为父母报名跟团游时，却遭遇诸多阻碍。“很多旅行社要求这个年龄段的老人需有家属陪同，还要提供健康证明等，但我和爱人假期有限，无法陪同出游。老人身体状态很好，出行时间本应更自由，选择也本该更多，没想到报名手续却如此繁琐。”刘女士无奈地表示。

　　记者随机查看三家旅行社线上旅游产品，发现不少线路在“重要提醒”“温馨提示”栏标注着“建议70岁以下客人前往”“70岁以上客人需直系亲属签订免责协议，提供三甲医院近一个月体检报告”“需至少1名60岁以下客人陪同”等出行限制与要求。

　　线下旅行社从谨慎设限到主动接纳

　　线下情况如何呢？记者以游客身份走访了两家位于大型商场的线下旅行社门店。店员表示：“我们不建议75岁以上老人单独出行，主要是考虑出行风险。老年人看着身体好，腿脚利落，但可能有基础疾病。”他们可以接待75岁以上老人，但参团需签免责声明、提供近期健康证明，并额外购买保险。

　　但也有例外。4月22日，记者来到城厢东路的某旅游超市，这里十几家旅行社开设门店，不少门店门口摆放着“中老年线路精彩合集”“夕阳红中老年自组系列”宣传海报。前来咨询报名的多是中老年人。在一家门店，接待人员热情地为一位老人介绍张家界线路，还打印出来给老人看。记者进店咨询为75岁和76岁的两位老年人报团，接待人员爽快回应：“没问题，我们刚签了一位80岁的老大爷。只要老人身体健康，都可以安排。”随后记者咨询，像九寨沟、张家界这样需要爬山的景区，老年人也可以参团吗？这位店员表示没有问题，九寨沟景区有免费巴士，老年人并不用走太多路，地接也会根据老年人情况，全程提供服务；张家界上下山有观光电梯和缆车，体力消耗也不大。此外，出行前旅行社还会为游客投保旅行社责任险和旅游意外险，费用含在团费里。

　　记者走访时发现，大多数门店均未对老年游客设限或表现出抵触情绪，有的旅行社还推出了诸多针对老年人的特色路线。不过也有店员坦言，除了出行方式稍有不同，这些“中老年团”与普通旅行团差异并不大，只有少数新疆旅游线路配备随团医生保障参团老人健康。

　　银发旅游“热”背后的三重驱动

　　天津社会科学院社会学研究所研究员丛梅认为，近年来，我国老龄化程度加深，老年旅游市场从“限制”到“拥抱”转变显著。过去，旅行社对老年游客设年龄门槛、要健康证明，反映市场风险管理认知单一。如今，越来越多企业推出健康养生、休闲旅游老年专线等特色产品，这是市场积极拥抱银发经济、自我调节的结果，也体现全社会对老龄化认知的深化。

　　这种转变背后有三大驱动力。一是老年群体消费能力提升，数据显示，近年来，中老年游客占国内旅游客源市场人数和旅游消费增速均呈上升趋势，其闲暇时间和储蓄优势明显。二是服务配套完善，旅游保险、随团医疗等保障措施降低经营风险。三是新一代老年群体品质生活需求增强，从“看风景”转向“重体验”，各类主题游受青睐，反映他们对康养休闲、社交和自我实现的渴望。

　　银发经济不是被动应对老龄化，而是积极老龄观、健康老龄化、创造新价值的过程。企业应关注老年人深层需求，提供多元化供给，推动老龄旅游市场转型升级。未来，随着适老化服务体系完善，老年旅游有望成为文旅产业重要支柱。（记者 胡智伟 庄媛）