天津北方网讯：随着“五一”假期来临，天津地铁3号线为应对客流高峰，提升乘客出行舒适度，于5月1日正式启动“同车不同温”温度调整机制，在为乘客提供差异化舒适体验的同时，彰显了中交轨道运营公司的人文关怀与精细化管理。

　　“五一”期间，天津地区气温多变，不同乘客对车厢温度的需求差异增大。为解决这一问题，中交轨道运营公司在3号线推出“同车不同温”服务，通过精准调控车厢温度，使乘客可以根据自身需求选择合适的乘车区域。该机制将列车两端设为弱冷区间，温度相对宜人，适合老人、儿童及对低温敏感的乘客；中间区域设为强冷区间，满足怕热乘客的需求。

　　这一服务的背后，是中交轨道运营公司运用的科学化、精细化、人性化温度调控机制。运营团队通过构建“气象联动+动态响应”环控模式，实时采集列车客流量、室外温湿度、乘客体感等多项数据指标，实现温度调控从“经验判断”向“科学决策”的升级。同时，系统特别设置“浮动阈值”，既保证了不同客群体感需求，又兼顾了节能环保。

　　中交轨道运营公司车辆中心工程师表示：“我们像呵护家人般关注乘客的冷暖体验。‘同车不同温’机制不仅是技术上的创新，更是服务理念的升级，让公共交通既有科技精度，更有人文温度。”

　　为确保乘客了解这一服务，天津地铁3号线在各站台张贴了清晰的温度分区标识，并通过车内广播、电子显示屏等方式进行宣传引导。此外，车站工作人员也随时准备为乘客提供帮助，解答疑问。（津云新闻记者 刘畅）