内容提要:2025年“双11”购物大促已正式拉开帷幕,各类优惠活动陆续上线。为保障消费者合法权益,天津市消费者协会提醒广大消费者科学理性消费,谨防消费陷阱。
2025年“双11”购物大促已正式拉开帷幕,各类优惠活动陆续上线。为保障消费者合法权益,天津市消费者协会提醒广大消费者科学理性消费,谨防消费陷阱。
· 弄清优惠规则。“双11”期间,定金立减、跨店满减等规则叠加,消费者需仔细研读活动规则,提前关注商品历史售价,警惕先涨后降等虚假折扣。
· 优选正规渠道。优先选择资质齐全、信誉良好的正规电商平台或直播间,核实商家经营资质,拒绝通过私人社交账号的临时链接交易,不向个人账户转账,警惕“扫码返利”“内部优惠”等诱导话术,注意保护个人信息。
· 按需购买不浪费。提前列好所需商品清单,明确实际需求,避免因为各种促销诱惑冲动消费。不盲目跟风下单,时刻保持理智,理性消费。
· 妥善保留消费凭证。要有存证意识,妥善保存商品的宣传广告截图、订单信息、聊天记录、支付凭证等相关证据,以备维权之需。若遇到消费纠纷,可先与商家协商解决;协商不成,要及时向相关部门投诉,维护自身合法权益。(记者 张艳)









